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訂煙資金周轉(zhuǎn)更有保障了，為我解了燃眉之急。”下一階段，區(qū)局（分公司）將持續(xù)跟蹤客戶融資需求動向，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量與效率
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季度考核，促進辦證工作人員提升服務(wù)質(zhì)量。四是全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。組織全體專賣人員認真學習專賣執(zhí)法“六個嚴禁”及行政許可相關(guān)要求，深入開展警示教育。禁止逾越工作職權(quán)、違反
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服務(wù)質(zhì)量，開展收購演練，確保能夠貼心高效服務(wù)好煙農(nóng)；嚴格落實疫情防控各項措施，提前幫煙農(nóng)測試使用場所碼，實行分時段預約收購，
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行動，充分發(fā)揮政府主導的卷煙市場清理整頓長效工作機制作用。三是加強抓好基層專賣管理所建設(shè)，切實改善基層專賣管理所軟硬件設(shè)施，不斷提高基層專賣所服務(wù)質(zhì)量
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”結(jié)合等多元客服運維模式，解決了零售客戶“反復咨詢”、一線營銷人員“反復指導”等重復性工作難題，全面提高客戶服務(wù)質(zhì)量與工作效率。下一步，南沙區(qū)局（
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;堅持寓管理于服務(wù)，注重特殊群體人文關(guān)懷，主動為殘疾人提供上門服務(wù)，通過提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量提升群眾滿意度。
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零售戶清退誤存貨款，及時挽回客戶損失，以實際行動改進服務(wù)質(zhì)量，精準提升客戶滿意度。四是抓住“連接點”，合作共贏。結(jié)合實際和客戶需求，
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電話回訪，對工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率以及廉潔自律情況開展?jié)M意度調(diào)查，做到“評人”也“評事”，全方位提高服務(wù)質(zhì)量。
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自我核查，著力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的專賣隊伍。下好“普法棋”。通過“線下+線上”的方式，廣泛宣傳《煙草專賣法》《未成年人保護法》等相關(guān)內(nèi)容，引導
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，強化與零售客戶的溝通，收集問題、及時反饋，認真做好經(jīng)營指導工作，提升服務(wù)質(zhì)量，解決客戶在疫情期間遇到的實際困難，
