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一是細(xì)化客戶促服務(wù)。依據(jù)客戶銷量進(jìn)度表,細(xì)分客戶,實(shí)施精益拜訪,并借助現(xiàn)代商務(wù)手段加強(qiáng)客戶培訓(xùn),提升品牌賣點(diǎn),做到“一店
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制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合零售客戶在婚慶引導(dǎo)、集團(tuán)推動、信息采集等方面的特點(diǎn),為零售客戶設(shè)計個性化建設(shè)方案,確保“一店一特色”。
三是注重店面形象的美觀度。在
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三是強(qiáng)化終端陳列。以開展卷煙展示示范區(qū)建設(shè)為契機(jī),堅持“一店一品、突出特色”原則,從加強(qiáng)零售終端店容店貌設(shè)計、店內(nèi)空間利用、卷煙品牌陳列、店內(nèi)衛(wèi)生等方面
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三是強(qiáng)化終端陳列。以開展卷煙展示示范區(qū)建設(shè)為契機(jī),堅持“一店一品、突出特色”原則,從加強(qiáng)零售終端店容店貌設(shè)計、店內(nèi)空間利用、卷煙品牌陳列、店內(nèi)衛(wèi)生等方面
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;進(jìn)行了重點(diǎn)梳理,取締了一批空掛戶和虛擬戶,清理了一店多證戶,為進(jìn)一步凈化通州卷煙市場把好證件管理關(guān)。并設(shè)立咨詢電話,接受零售戶和消費(fèi)者的詢問
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許可行為優(yōu)化行政服務(wù)”專項督察,督促基層單位全面落實(shí)ABCD四類客戶季度監(jiān)管頻次。借力“齊魯之盾”(2016)專項行動,集中清理整治“一店多證
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卷煙消費(fèi)潛力,尋求擴(kuò)大銷量、提升結(jié)構(gòu)的突破口。
一是深挖農(nóng)村市場潛力,深入實(shí)施農(nóng)村市場“一村一店”建設(shè),精選500個零售戶作為本村零售終端示范店
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,對零售終端建設(shè)工作進(jìn)行了扎實(shí)部署。
一是更加注重發(fā)揮終端功能。強(qiáng)化現(xiàn)代終端培育品牌、引領(lǐng)消費(fèi)的功能,廣泛開展“一店一品”特色終端營銷活動,幫助客戶掌握營銷技巧
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突出重點(diǎn)品牌培育,帶動農(nóng)村卷煙市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。
四是聚焦終端建設(shè),優(yōu)化終端環(huán)境。以“做細(xì)普通終端、做精樣板終端”為目標(biāo),充分發(fā)揮“一片一線、一村一店
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;做好零售終端建設(shè)預(yù)算使用,有序推進(jìn)一品一店建設(shè),目前已建成品牌形象店8009戶。
四是針對零售終端管理信息系統(tǒng)使用和常見問題處理進(jìn)行培訓(xùn),提升終端