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、以理服人的專賣理念，3月28日至30日，云南龍陵縣煙草專賣局組織開展了2011年第一期專賣法律法規(guī)及案件辦理知識(shí)培訓(xùn)，縣局專賣執(zhí)法人員共計(jì)15人參加了培訓(xùn)。
在
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每一個(gè)班組，并對市場中遇到的問題進(jìn)行前瞻性的預(yù)測，在品牌卷煙黃鶴樓、嬌子、紅塔山、芙蓉王、泰山等省外卷煙市場投放上具有針對性。
在客戶服務(wù)方面，客服人
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鑒別知識(shí)，從煙包到煙支的煙絲耐心的逐一分析給店主及圍觀群眾聽，以“理”服人，面對技能精湛的稽查隊(duì)員精巧解說，店主及圍觀群眾是口服心服
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，旗幟鮮明地進(jìn)行教育引導(dǎo)。要敢于直面現(xiàn)實(shí)問題，遇到問題不繞、不躲、不回避，靠事實(shí)說話、以理服人，力求把員工思想問題消滅在萌芽狀態(tài)。教育形式靈活多樣
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等，在商品鏈接上寫著清肺茶煙。點(diǎn)進(jìn)后，在商品詳情介紹中有“抽的是茶不是煙，抽茶更健康”“健康煙替、不含尼古丁”等標(biāo)語。該店客服人員告訴長江日報(bào)-長江網(wǎng)記者，
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可控監(jiān)查水平和技術(shù)保障能力，從而逐步形成獨(dú)特的安全監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)共同促進(jìn)安全監(jiān)管監(jiān)查，達(dá)到保安全除隱患的“大會(huì)戰(zhàn)”。
“以理服人”增意識(shí)。發(fā)揮履行
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、盈利分析、陳列指導(dǎo)。此類客戶主要是公司的“大客戶”，需要客服人員對其進(jìn)行更高級(jí)別的指導(dǎo)，盈利分析通過獲利分析引導(dǎo)為客戶提供采供、銷售渠道、營業(yè)時(shí)間方面的建議和指導(dǎo)。另外
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，讓我們感受到技術(shù)帶來的服務(wù)水平的巨大變化。從外在看，是服務(wù)工作信息化的提高，服務(wù)水平的不斷提升；于內(nèi)，則是廣大客服人員不斷學(xué)習(xí)
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以理服人。思想教育的力量在一個(gè)“真”字。要堅(jiān)持用真理說服人、用真情感染人、用真實(shí)打動(dòng)人，講清馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線的真理性和重要性。教育過程中要用基層黨員聽得懂、記得住、辨得清
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;據(jù)其客服人員介紹，該公司確實(shí)生產(chǎn)過專供去年4月清華大學(xué)百年校慶的萬元‘一品黃鶴樓’，不過這種特供煙年產(chǎn)量很少，因此市面上并不常見。當(dāng)記者問及該品種香煙的年產(chǎn)量
