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，加強市場監(jiān)管，嚴(yán)格專賣內(nèi)部監(jiān)管，切實為卷煙銷售保駕護航。二是扭住卷煙銷售這個著力點。重點在市場調(diào)研分析、品牌培育、提高服務(wù)質(zhì)量、提升網(wǎng)建水平等方面下功夫，
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為進一步做好元春期間客戶服務(wù)工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和盈利水平，江蘇省徐州市煙草專賣局（公司）直屬分局（分公司）近期
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發(fā)揮班組建設(shè)作用，找準(zhǔn)工作方向。二是要科學(xué)指導(dǎo)零售客戶，切實提升服務(wù)質(zhì)量。局負(fù)責(zé)人古霖強調(diào)，本次復(fù)盤分析能夠抓亮點、找不足，下步要謀發(fā)展、提效率
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;提升服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合卷煙貨源投放周期，卷煙營銷人員積極做好政策及訂貨時間宣傳引導(dǎo)，合理指導(dǎo)客戶優(yōu)化庫存；適時掌握零售客戶對貨源供需反應(yīng)，強化客戶輿情
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;拜訪計劃、實施、評價、考核、改進5個步驟”的“235”客戶拜訪模式，大大提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，有效提升了客戶經(jīng)營能力。
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收入。主動為煙農(nóng)算好物資成本賬和投入產(chǎn)出賬，用好用足種煙政策和煙葉稅收返還，不斷提升專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量，完善風(fēng)險保障機制，確保煙農(nóng)收入水平再上新臺階。
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簡化專屬特色金融產(chǎn)品“煙商貸”，賦能零售客戶“金融需求”。二是聚焦客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量。建立完善銀、企、零三方溝通協(xié)調(diào)機制，結(jié)合前期試點過程中已出現(xiàn)和下一步
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的距離，幫助解決實際困難，切實提升服務(wù)質(zhì)量。
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85條。此次調(diào)研全面摸清了當(dāng)前煙葉生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀和形勢，找準(zhǔn)了制約攀枝花煙葉高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸問題，為明年的扶持政策配套、管理措施制定、技術(shù)方案優(yōu)化、煙農(nóng)服務(wù)質(zhì)量提升提供思路
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和消費者滿意度。通過開展技能分享授課活動，不僅促進營銷人員素質(zhì)能力提升，也進一步加深營銷隊伍以人民為中心，不斷精耕細(xì)作，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
