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，積極做好推介。該分公司要求客戶經(jīng)理抓住時機(jī)，加大品牌宣傳力度，尤其在城區(qū)主要街道、重點(diǎn)區(qū)域，幫助零售客戶做好站柜服務(wù)，向消費(fèi)者
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的網(wǎng)站宣傳當(dāng)中，在短時間內(nèi)以生動翔實(shí)的文字和形象寫實(shí)的照片，全方位、多角度地推介企業(yè)文明創(chuàng)建的顯著特色以及基層黨建的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)
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;調(diào)研和維護(hù)知道零售終端170多戶。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)從零售許可證的擺放位置、卷煙展柜的面積拓展、服務(wù)手冊的規(guī)范填寫、新品卷煙的推介和客戶“十知”內(nèi)容等諸多方面著手，在各片區(qū)都做出了卷煙專柜示范店
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，提升客戶的信任度。
置換品牌促新品。針對部分緊俏暢銷品牌卷煙供應(yīng)不夠賣的實(shí)際情況，客戶經(jīng)理積極為客戶選擇替代品牌，向客戶詳細(xì)介紹推介品牌的賣點(diǎn)、特點(diǎn)特征、吸食
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，加強(qiáng)了營銷技能、品牌宣傳推介力度的提升，實(shí)現(xiàn)客我互利共贏。
會上，高級營銷講師章全紅就卷煙陳列，品牌培育、營銷技能，服務(wù)質(zhì)量
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陳列藝術(shù)，講解營銷中的推介常識，宣傳專賣法律法規(guī)，傳授如何識別真假卷煙，時刻提醒客戶注意防調(diào)包等。
完善服務(wù)設(shè)施。針對營銷服務(wù)過程中
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推介、卷煙陳列、防調(diào)包、卷煙真?zhèn)伪鎰e等方面的能力。
精準(zhǔn)組織營銷。在對區(qū)域消費(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分，科學(xué)合理安排卷煙品牌及數(shù)量投放的同時，幫助零售客戶加強(qiáng)市場預(yù)測
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品質(zhì)，包裝特點(diǎn)以及品牌蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)，一一介紹給客戶，引導(dǎo)客戶做好消費(fèi)者的推介工作，同時，指導(dǎo)好品牌的出樣陳列，確保
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充分履行好宣傳推介、品牌維護(hù)、引導(dǎo)消費(fèi)等職能；要求客戶經(jīng)理在品牌培育中切實(shí)履行好宣傳引導(dǎo)、信息收集、市場調(diào)研等職能。
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宣傳推介，力求迅速叫響品牌的知名度和美譽(yù)度。
三是合理投放貨源。按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，把轄區(qū)卷煙市場劃分為由高端到低端的四級梯度，每級梯度合理確定卷煙投放
