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源進(jìn)行傾斜，解決客戶實(shí)際困難，體現(xiàn)客戶服務(wù)的人性化、差異化，彰顯煙草人負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象。
四是妥善處理客戶意見和建議。加強(qiáng)與客戶溝通互動(dòng)，
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年末客服工作保持良好態(tài)勢。
二是打好客戶親情牌。通過親情化和人性化服務(wù)，加強(qiáng)與零售客戶溝通交流，重點(diǎn)加強(qiáng)零售終端維護(hù)、新入網(wǎng)客戶培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高客戶經(jīng)營
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嚴(yán)格按照配送流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，不斷細(xì)化服務(wù)分類，并對特殊的零售客戶實(shí)施人性化服務(wù)，對當(dāng)日未送達(dá)的零售客戶進(jìn)行多次配送，確保服務(wù)及時(shí)到位。
三是
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示范行政服務(wù)窗口。
一是提升行政服務(wù)效率。以上門服務(wù)、開辟綠色通道等具體形式，不斷深化人性化管理服務(wù)，對個(gè)別特殊情況實(shí)行急事急辦，特事特辦，使
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;充分體現(xiàn)了合理性和人性化的特點(diǎn)。提問和回答結(jié)束后，聽證代表們對聽證筆錄進(jìn)行審閱并簽字確認(rèn)。
欽南、欽北區(qū)政府、人大、欽州港管委、消協(xié)者協(xié)會(huì)、法制辦等單位代表，卷煙零售
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服務(wù)滿意率。
提升專賣職能轉(zhuǎn)變能力，著力打造“轉(zhuǎn)變型”專賣執(zhí)法隊(duì)伍。不斷探索專賣工作新方式、新方法，促使專賣稽查人員軟實(shí)力提高；實(shí)施科學(xué)化管理、人性化執(zhí)法
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收集線索深挖假煙的來來源，堵源截流雙管齊下。
3.加大宣傳力度，提高棋牌室內(nèi)消費(fèi)者的防假意識(shí)和識(shí)假能力。
4.人性化辦案，對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別殘疾經(jīng)營戶遵循
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，在構(gòu)建和諧煙草，推行人性化管理的宗旨理念下，江西九江縣煙草專賣局在專賣管理工作上強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”字不放松，圍繞“潤”字做文章。
一是加大年底市場
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人性化執(zhí)法，注重處置與疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，教育廣大經(jīng)營戶守法經(jīng)營；五是加強(qiáng)辦事公開民主管理，堅(jiān)持對工程項(xiàng)目、物資采購、宣傳促銷等重大事項(xiàng)進(jìn)行民主決策
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，做到不留死角，確保轄區(qū)無證戶信息資料詳實(shí)。
二是加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳力度。要求片區(qū)“兩員”加大對無證戶的煙草法律法規(guī)宣傳力度，采取教育引導(dǎo)式的人性化管理
