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內(nèi)區(qū)域劃分合理、功能發(fā)揮良好，提升店面環(huán)境和消費(fèi)體驗(yàn)。四是素能提升，激活終端新動(dòng)力。零售戶的素能是卷煙經(jīng)營(yíng)能力的真實(shí)體現(xiàn)，也是卷煙銷售的重要依托。客戶經(jīng)理要
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;積極探索“橄欖型”技能人才隊(duì)伍建設(shè)，努力壯大高級(jí)及以上技能人才隊(duì)伍，著力提高特有職業(yè)工種的持證率，提升全市系統(tǒng)技能人員素能，確保為推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量
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需要。縣級(jí)局專賣部門要合理安排時(shí)間，營(yíng)造素質(zhì)提升活動(dòng)氛圍，分步驟、分環(huán)節(jié)、分時(shí)限抓好隊(duì)伍素能提升工作。通過帶頭學(xué)、帶頭寫、帶頭講、帶頭轉(zhuǎn)型提素能，管在平時(shí)
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的文明形象。
因此，要在文明創(chuàng)建中突出“建”這一重點(diǎn)，首先要牢牢把握文明創(chuàng)建的目的、意義，把著眼于員工文明素能的提升、行業(yè)形象的提升等實(shí)質(zhì)性的變化作為文明
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服務(wù)滿意度。五是著力隊(duì)伍建設(shè)，提升人員綜合素能。圍繞數(shù)字門店建設(shè)、數(shù)據(jù)掃碼質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)開展內(nèi)部評(píng)比。建立“一周一學(xué)習(xí)、一周一討論”學(xué)習(xí)機(jī)制，學(xué)習(xí)行業(yè)文件
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，錄制使用技巧小視頻，發(fā)到云POS客戶群，方便客戶學(xué)習(xí)。以“十分力”作為提升人員素能。持續(xù)提升零售客戶技能水平，開展?fàn)I銷技能培訓(xùn)和云POS模擬練習(xí)
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和體驗(yàn)式教學(xué)，讓大家通過身臨其境的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)、傳播安全常識(shí)，提升專業(yè)素能。培訓(xùn)通過播放新聞、事故分析、視頻講解等方式，圖文并茂講解全國(guó)
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，以“擔(dān)責(zé)任、提素能、轉(zhuǎn)作風(fēng)”為工作要求，以“深實(shí)細(xì)”為工作標(biāo)尺，錨定更高質(zhì)量發(fā)展，接續(xù)做好“強(qiáng)黨建、守底線、重創(chuàng)新、提質(zhì)效、增活力”這篇
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，持之以恒糾治“四風(fēng)”。堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，要持續(xù)深入推進(jìn)“擔(dān)責(zé)任、提素能、轉(zhuǎn)作風(fēng)”學(xué)習(xí)實(shí)踐，切實(shí)糾治基層存在的形式主義和官僚作風(fēng)，在對(duì)
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研討，讓隊(duì)伍素能“晉級(jí)”。
