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，積極參與省局、國(guó)家局組織的質(zhì)檢培訓(xùn)與考試；
四是要依托縣級(jí)質(zhì)檢小組平臺(tái)，開展多種多樣的真假煙鑒別培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高專賣隊(duì)伍基本技能的整體水平。
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證件管理、內(nèi)部監(jiān)管、卷煙識(shí)別、執(zhí)法技巧等方面形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮，全面推動(dòng)專賣隊(duì)伍建設(shè)上水平。
一“比”。比一比、賽一賽，看誰(shuí)識(shí)別真假卷煙的速度快而準(zhǔn)
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;通過(guò)復(fù)雜案卷分析提升專賣人員案件經(jīng)營(yíng)的水平；通過(guò)對(duì)各種常見品牌卷煙的講解提高真假煙鑒別的能力。同時(shí)，將以“五個(gè)如何”大討論活動(dòng)為契機(jī)，著力開展好比依法行政看
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，以考促學(xué)，以考代培，充分調(diào)動(dòng)專賣人員學(xué)習(xí)煙草專賣法律和《行政許可法》等相關(guān)法規(guī)的積極性，切實(shí)提高專賣人員的真假煙識(shí)別、案件辦理、案件制作等業(yè)務(wù)技能
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實(shí)物向居民進(jìn)行宣傳，普及了識(shí)別真假卷煙的基礎(chǔ)知識(shí)、方法，宣傳買到假煙后如何去維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益的正確途徑。在活動(dòng)中，區(qū)局執(zhí)法人員還散發(fā)法律法規(guī)宣傳單四百余份
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客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣等要素。積極向零售客戶宣傳和傳授卷煙陳列展示、真假煙鑒別、經(jīng)營(yíng)技巧、保持合理庫(kù)存等方面的知識(shí)，幫助零售客戶改善卷煙經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步提升贏利
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、真假卷煙識(shí)別知識(shí)等，使所有專賣管理人員組織紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)得到較大提高。
二是注重市場(chǎng)分析能力的提升。
每個(gè)專賣管理人員除了管理好轄區(qū)專賣管理工作外，對(duì)轄區(qū)的卷煙
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陳列藝術(shù)，講解營(yíng)銷中的推介常識(shí)，宣傳專賣法律法規(guī)，傳授如何識(shí)別真假卷煙，時(shí)刻提醒客戶注意防調(diào)包等。
完善服務(wù)設(shè)施。針對(duì)營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程中
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，確定重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域，定期開展專賣法規(guī)宣傳、真假煙識(shí)別、無(wú)證戶摸底調(diào)查等專項(xiàng)行動(dòng)，先后印發(fā)宣傳資料7500余份，走訪、監(jiān)控重點(diǎn)戶46戶，
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，提高全體員工對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的知曉率和支持率；六是結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，開展了一次煙草法律法規(guī)和真假煙鑒別的大型宣傳活動(dòng)。
