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;主觀上懈怠了他。要是當(dāng)時(shí)我能主動(dòng)地和他說話,微笑地叫他等一會(huì)或者先告訴其它顧客稍等一下,把那包煙先拿給他或許這件事也不能發(fā)生的。因此,從那以后我在經(jīng)營(yíng)中就
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十分重要。我的做法是,用“套近乎”的方式,來拉攏顧客,給他以親切感。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)有顧客到門外時(shí),我都是先用一個(gè)微笑的眼神與顧客進(jìn)行交流,
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互相探討容易把物價(jià)定死,收益就高。線下戶外活動(dòng)增強(qiáng)了零售戶體質(zhì),團(tuán)結(jié)了一批零售戶,發(fā)展了銷煙不低價(jià)運(yùn)動(dòng)。賣煙我時(shí)刻都在微笑。
大武口張文商行:
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,而是一起和自己感受生活,擁有快樂。只要自己有心、用心、真心待她,一個(gè)電話,一個(gè)微笑,一句關(guān)心,她就會(huì)滿足,
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一遍的對(duì)著鏡子朗誦,想用自己的所學(xué)在你面前展現(xiàn)完美的自己,讓你檢閱。當(dāng)站在演講臺(tái)上的時(shí)候,面對(duì)臺(tái)下的評(píng)委與觀眾,我
微笑的面對(duì),因?yàn)?/div>
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也經(jīng)常看名人的書。我記得這話是喬?吉拉德說的。
有一天店里來了顧客問這問那,顧客:“老板,你店里的儲(chǔ)藏柜怎么比別處賣的貴20元啊?”王老板面帶微笑
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顧客進(jìn)店,她總是一臉微笑,熱情招呼,童叟無欺,贏得新老顧客普遍贊譽(yù)。在經(jīng)營(yíng)中,胡鳳英給自己定下一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
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增大了。所以,他和愛人商量好了,面對(duì)顧客,必須得微笑迎接,然后多一些關(guān)心與體貼,讓顧客在超市里能夠找到溫馨與感動(dòng)。無論顧客有什么
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;必須靠可行的服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)來增加客源量。因此,在宣傳服務(wù)功能的同時(shí),向客戶介紹一下服務(wù)手段。如:微笑服務(wù)法、上門送貨法、賒欠記賬法、贈(zèng)送小禮品法等等
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的銷量才能上升。
總之,一個(gè)零售店主,每天要迎接不同的顧客,顧客的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,我們一定要微笑服務(wù),只要進(jìn)店的顧客都是我們