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；有的人說(shuō)他傻，手里沒(méi)貨都不知道變通。王昕陽(yáng)都一笑避之。
王昕陽(yáng)說(shuō)，咱是正經(jīng)生意人，做的是正經(jīng)生意，坑人的事兒咱不干，多賺
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議室內(nèi)，九歲的小梨拉著客戶經(jīng)理蘇蕾的手囔囔著，在一旁的男娃童童咯咯地笑，他用小手捂住自己的作業(yè)本，小眼睛溜溜地轉(zhuǎn)，坐在桌對(duì)面的小女孩林林這時(shí)也跑到
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;“這簡(jiǎn)直就是經(jīng)營(yíng)的活教材！”聽(tīng)著故事，我不斷地感慨。
別看她年紀(jì)不大，經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有十幾年的工齡了。盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，可她依然的笑如桃花。無(wú)論是同行
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再?zèng)]有創(chuàng)新，那就只能落后挨打，最終關(guān)門(mén)倒閉。而只有創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)才有出路，經(jīng)營(yíng)者才能笑到最后。
我家超市位于一個(gè)很大的居民小區(qū)里，
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，還有不少店主笑我們倆傻，不敢購(gòu)進(jìn)煙販子們送來(lái)的便宜煙在店里銷(xiāo)售，說(shuō)我不知道賺錢(qián)。當(dāng)時(shí)，老婆在不少同行的勸說(shuō)下，也似乎動(dòng)搖了，
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沒(méi)問(wèn)題！”聽(tīng)我這么一說(shuō)，他笑了笑離開(kāi)了。如果我和他爭(zhēng)執(zhí)，恐怕吃虧的還是我。這種心平氣和不僅體現(xiàn)在與顧客的關(guān)系上，還體現(xiàn)在與送貨商以及家人的關(guān)系
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辣的和不吃辣的各選所需。旁邊的好心人告訴她，你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就給他說(shuō)這堆是，有人要不辣的你就給他說(shuō)那堆是。沒(méi)想到賣(mài)辣椒的婦女卻只是笑了笑
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一口，夸獎(jiǎng)孩子說(shuō)：“哇！美味啊，你可真厲害！第一次就炒得這么棒?！边@時(shí)，小女兒內(nèi)心肯定笑開(kāi)了花，也接著
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嘻嘻一笑，你們的客戶經(jīng)理每次沒(méi)有給你店里介紹新品卷煙上市啊！沒(méi)有，我們片區(qū)又換客戶經(jīng)理了，沒(méi)有聽(tīng)他說(shuō)什么？聽(tīng)了老同學(xué)這么一說(shuō)
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享受嗎？
俗話說(shuō)：“會(huì)說(shuō)話惹人笑，不會(huì)說(shuō)話惹人惱”就是這個(gè)道理。換一種語(yǔ)氣說(shuō)話，顧客會(huì)心甘情愿地接受，哪里會(huì)得罪顧客呢
