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，對有違規(guī)經(jīng)營行為的當(dāng)場進行了耐心教育，并告知違規(guī)經(jīng)營應(yīng)受的處罰，增強守法意識；
三是突出許可證使用檢查。重點檢查亮證經(jīng)營、證人不符、證址不符、證照
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功能的介紹，用通俗易懂的語言將煙草法律法規(guī)、營銷技巧、貨源供應(yīng)等政策進行及時告知，有效拉近客我距離，提升客戶服務(wù)水平。
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文明禮貌的作風(fēng)形象。對執(zhí)法人員的著裝、用語和執(zhí)法流程進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行告知身份、出示證件、實施檢查、依法處理的市場檢查流程，切實樹立文明禮貌的企業(yè)形象。
四是樹立為民務(wù)實
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行業(yè)進行市場化取向改革的重要意義和目標(biāo)；二是加強對客戶等級劃分標(biāo)準(zhǔn)、緊俏貨源分配辦法和定量管理等相關(guān)內(nèi)容的深入講解；三是告知客戶12月整體銷售計劃和貨源情況，讓
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，登記造冊。
二是分類對待，逐戶突破。對A類無證戶，告知其及時提交申請，盡快為其辦理零售許可證；對B類無證戶，
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服務(wù)意識。要求專賣人員耐心向卷煙零售戶告知需要準(zhǔn)備的申請材料，解答零售戶提出的相關(guān)問題，為行動不便等特殊群體零售戶提供上門服務(wù)，做到態(tài)度熱情、耐心細致。在受理
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告知專賣部門，在第一時間掌握違法信息，從而加大市場打擊力度。
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歇職工參加了體檢，分廠對此精心組織、細心安排，通過發(fā)短息、打電話、片區(qū)組長上門告知等形式，讓每位離退歇職工清楚掌握體檢時間及注意事項，提前做好
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、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開，窗口工作人員亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)，力爭使群眾少跑一回
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副經(jīng)理擔(dān)任該條街所有客戶的客戶經(jīng)理，嚴(yán)格按照客戶經(jīng)理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)對零售戶進行庫存盤點、整理柜臺、告知策略、經(jīng)營指導(dǎo)等服務(wù)。引導(dǎo)客戶經(jīng)理向服務(wù)標(biāo)桿看齊，促使客戶經(jīng)理提高思想認識
