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、做文章、堅持送貨上門、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種做法就是“借雞下蛋”的成功例子。不失為我們卷煙零售戶學(xué)習(xí)的榜樣。
物美價廉 吸引顧客
零售客戶 楊老板
其實，許多老板都知道，
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在突出位置，始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點，為公司改革發(fā)展?fàn)I造更加良好環(huán)境。
（二）“三個
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才會以熱情回報。所謂“人心換人心，黃土變成金”，說的就是這個道理。
顧客是“上帝”，笑臉相迎、優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)是開店做生意的不二選擇。在經(jīng)營中，
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大眾化、普通化會喪失良好的競爭機(jī)會。而應(yīng)該結(jié)合自身實際開展特色經(jīng)營，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以更好地吸引顧客，這才是真正地挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的零售經(jīng)營之道。
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他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅是在零售經(jīng)營過程中，而且在經(jīng)營結(jié)束后，也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母櫡?wù)。為一些零售戶建立了專賣的卡片，對零售戶的一些意見和需求及時記錄
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客，從而有效地促進(jìn)卷煙銷售。當(dāng)今社會，可以這么說誰能端正對服務(wù)態(tài)度，誰能切實圍繞服務(wù)做文章，誰就真正踏實地為消費者著想，
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”、“真情讓利”的理念，以點燃顧客“心跳”的激情火花為引領(lǐng)，拉近了商店與顧客心與心的距離，讓更多新顧客有機(jī)會了解并體驗到店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也進(jìn)一步
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，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想。用心服務(wù)、和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。要想讓顧客把你當(dāng)朋友，必須實實在在用心去做，只有
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;因為“換位思考”是人與人之間形成共鳴的有力法寶。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要我們學(xué)會換位思考，以心交心，多從客戶的角度想問題，這樣我們就會發(fā)現(xiàn)那些難纏
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夠另辟蹊徑，把精力放在了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。我們超市里有三個員工，雖然數(shù)量不多，可是她們就是一道靚麗的風(fēng)景。她們不僅年輕漂亮，而且還有
