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，多年來始終堅持專人專機，定點生產(chǎn)。生產(chǎn)設(shè)備均為國內(nèi)一流的、技術(shù)最為成熟的德國和意大利進口卷接包機組。生產(chǎn)固定安排在設(shè)備性最好、穩(wěn)定性最高、效率最好的幾個定點機臺上。操作人員由
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，客戶提出的問題不能得到及時解決、投訴處理不當、服務(wù)人員工作效率低下也是直接導致客戶流失的重要因素。
四、基于關(guān)系營銷的煙草企業(yè)顧客忠誠培育
在零售企業(yè)中，忠誠的顧客
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，突出工作重點，初步形成了企業(yè)運行低成本、高效率、安全型的內(nèi)控管理模式?！? 進一步強化內(nèi)部專賣監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《內(nèi)管工作規(guī)范》，做到了“同級監(jiān)管日?；?、重點檢查定期
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幫教，共同提高的目的，不斷提高工作效率，改善工作績效，使每位同仁都能和睦相處，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
2、建立有效溝通制度
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;抱成一團。有的獨立干事效率較高，但多個部門合作時就通氣不夠，開會議來議去、部門轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，該干的事卻干不成。缺乏全局觀念和大局意識，這是執(zhí)行力不強
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發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，客戶經(jīng)理懂法識假應(yīng)當成為其必須具備的“基本功”，卷煙經(jīng)營企業(yè)要著重加強客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)教育工作力度，在狠抓營銷服務(wù)質(zhì)量和效率的同時，
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的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚艱苦奮斗、不怕困難的精神，做到24小時待命，切實提高物流送貨效率；
??? 六是要切實加強盈江災(zāi)區(qū)的專賣管理工作，針對
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，加速網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，進一步提高信息化應(yīng)用水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率，特別在客戶關(guān)系管理和專銷結(jié)合上，睢寧煙草充分利用“三員”聯(lián)動，
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責任人進行嚴肅處理。要進一步加強審計監(jiān)督，積極開展財務(wù)收支審計，要利用好審計成果，提高監(jiān)督效率。要堅持“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責、管理監(jiān)督部門為主、整規(guī)
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工作效率，提升服務(wù)管理質(zhì)量，做到各項工作相互促進，不斷提升。二是面向終端，服務(wù)體系上用心完善。隴南市將通過活動月建立“隴之情”服務(wù)品牌傳播體系
