烟草在线—吸烟有害健康！

）过程，及时梳理整理工作措施，书写工作日志，并在下一次站务会议上，以站长身份对全站工作进行回顾总结和安排。通过安排青年员工轮流参与

的工作要求，她积极钻研，不断提升理论水平与业务水平，多年来，她已留下了几本厚厚的学习笔记和工作日志。以前，她不懂电脑，

等工作。张劲松和尹福存就是其中的成员。在项目具体实施中，这两个组的成员全都脱产投入该项工作，并每天做好工作日志和相关统计，及时上报项目工程建设管理局

，严格规范走访工作记录。现在的工作日志过于简单，存在形式化的现象，不能准确反映实际走访状况。要设计一套完整的走访工作记录表格，包括管理所和市管员月度

、对象及内容，量化工作指标和任务要求。全面推行工作日志和考勤制度，建立健全问责制，责任追究制等制度。制定科学合理的绩效考评办法，推行由烟农、烟草

，泰安市局发现有的专卖人员在工作中存在工作标准不统一、数据分析不到位、工作日志内容空洞等问题。为提高专控体系的运用效果，2010年，泰安市局组织相关部门反复论证

队信息反馈交流，认真写好客户经理工作日志、填写拜访记录以及记载客户意见建议；注重研究客户心理，找准工作的切入点，实行客户差异化服务、个性化服务

注重口头调查和加强与服务团队中其他三员的信息反馈和交流，努力提高服务质量和水平；勤动手就是注重写好客户经理工作日志，认真填写拜访记录，及时记载

的针对性不强，只注重表面工作，如拜访登记、资料发放、价格标签维护和工作日志的撰写。而对营销的中心工作如客户服务、品牌培育、市场维护三大核心职能缺乏充分理解认识。部分客户经理

入库就完事了，对一天的工作没有整理、没有分析；工作日志、稽查日志形同摆设，每天日志的内容几乎一模一样；对查处的违法案件结案就算结束了，

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