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;一聲“周姐”,讓職工聯(lián)想起了她平時(shí)盡職盡責(zé),恪盡職守,不辭勞苦的工作作風(fēng);一聲“周姐”,讓卷煙零售戶侃侃談起她平時(shí)精心指導(dǎo)、微笑
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5月21日,在雨湖區(qū)城正街紅光巷25號(hào)一座簡(jiǎn)陋的老房子里,記者見到了湘潭市第一個(gè)“義務(wù)禁煙宣傳員”——鄧新貴。
老人面帶微笑,一臉慈祥,
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、愛心、活力與奉獻(xiàn)精神的群體。他們把青春的激情換來零售客戶的微笑,換取消費(fèi)者的滿意,把各自才智的展現(xiàn)與苦練業(yè)務(wù)的拼勁為這支隊(duì)伍注入一針強(qiáng)心針,無錫市
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;對(duì)方就不吸了。遇到一些難纏的,他們要么把對(duì)方“請(qǐng)”出去吸,要么微笑著反復(fù)勸阻,一般對(duì)方最后都會(huì)理解、配合。
火車站、汽車站
室內(nèi)室外兩重天
在各種
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其實(shí)都不輕松,生活充實(shí)點(diǎn)好啊”,趙迎春的臉上依舊洋溢著微笑。作為老搭檔,七年來,趙迎春和季紅梅對(duì)彼此都很照顧,他們常說
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,都是黎梅珍跟親朋好友借錢。她頂著巨大的壓力,吃不香,睡不著,在丈夫面前,強(qiáng)裝微笑,為的是不給桂波添壓力。那段時(shí)間還學(xué)會(huì)
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,沒有意識(shí)到零售戶需要的是微笑服務(wù)和快捷、主動(dòng)、周到的服務(wù),長(zhǎng)此以往容易導(dǎo)致零售戶產(chǎn)生對(duì)立情緒,使煙草執(zhí)法處于被動(dòng)局面。
三是缺乏危機(jī)感和責(zé)任感。由于煙草行業(yè)專賣
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水忙過不停。一邊看文總的店內(nèi)陳列,一邊看文總一邊忙生意。“老板,來盒藍(lán)嬌。”“你好,請(qǐng)付12元。”文總面帶微笑地對(duì)顧客說。
顧客給了錢正要轉(zhuǎn)身離開
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慧眾”文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)文化自覺和文化自信。要加快團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)步伐。推進(jìn)“微笑服務(wù)”與“幸福家園”建設(shè),促進(jìn)“慧眾”服務(wù)向企業(yè)全員滲透延伸,全面構(gòu)建“文化立企
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都回不去了,只能放在記憶力慢慢沉淀,隨著時(shí)間的堆積,更加香醇。哪怕眼里噙著淚,我們臉上都要保持微笑,即使知道生活的道路上荊棘遍地