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突然來(lái)店里問(wèn)我有沒(méi)有精武鴨脖和酥京果賣(mài),在得到我否定的回答后。小王又問(wèn)我能不能幫他將精武鴨脖和酥京果各買(mǎi)20袋,因?yàn)樗敝I(mǎi)來(lái)送人。也是因?yàn)橛X(jué)得奇怪,所以我就問(wèn)
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;”我笑呵呵的對(duì)著站在柜臺(tái)前披著一身雪花的中年顧客。
“奧,我想買(mǎi)兩條中檔次的香煙,但看著沒(méi)有。”顧客目不轉(zhuǎn)睛地正視著香煙回答了我。
“奧,那看看其它牌子
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,更新知識(shí)
有人打趣地問(wèn)覃素英:“從‘領(lǐng)導(dǎo)者’轉(zhuǎn)變?yōu)椤蚬ふ摺?#xff0c;你最大的收獲是什么?”她也打趣地回答:“不,我是從‘聽(tīng)別人
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。
3、評(píng)級(jí)周期過(guò)后,客戶對(duì)訂貨數(shù)量、寬度、金額一樣多,級(jí)別低客戶不理解,就是明碼標(biāo)價(jià)得分出了問(wèn)題。
4、評(píng)級(jí)周期過(guò)后,客戶滿意度調(diào)查回答
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不合適,就問(wèn)店主:“網(wǎng)上的尺碼有誤差嗎?”
她沒(méi)有正面回答我們,只是含糊的說(shuō):“如果要退貨,必須付運(yùn)費(fèi)。”聽(tīng)了
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經(jīng)理”?這個(gè)問(wèn)題我們不做回答,可不得不欽佩他靈敏的商業(yè)嗅覺(jué)。
對(duì)于女主演趙薇,徐崢表示:“趙薇,我們雖然沒(méi)有辦法透露她的年齡
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的行業(yè)。消費(fèi)者沒(méi)法設(shè)想出一種更好的打電話的方式,當(dāng)然也就想不到去掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)它。成功需要好奇心、勇氣、直覺(jué),以及對(duì)時(shí)代脈搏的敏感性。它要求你透過(guò)簡(jiǎn)單的回答和消費(fèi)者直覺(jué)般的拒絕
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十五元一包,怎么就你家店里賣(mài)十六呢,難道煙草公司就對(duì)你一家店鋪漲價(jià)嗎?我一笑置之沒(méi)有回答他任何話語(yǔ)。因?yàn)樾⊥醯睦掀琶刻於紩?huì)到我家店鋪里給他買(mǎi)一包南京
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二手煙也沾不得的顧客才會(huì)刻意選擇一家無(wú)煙餐廳,大部分顧客對(duì)能否吸煙并不十分關(guān)注。當(dāng)然,你若問(wèn)他們是否難以忍受二手煙,他們多半會(huì)回答是。不過(guò)看一個(gè)人真正的想法并不能
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的中國(guó)人都能夠做到的事……”
??茶幾上擺放著遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役的光碟我拿起一張不禁問(wèn)道:“您老還在看這些碟子嗎?”邱老回答:“是啊!我每天都要