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;在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有什么意見(jiàn)、建議,可以提出來(lái),他們又不給我們提出問(wèn)題,按道理說(shuō)他們可以向客戶經(jīng)理反映,如果客戶經(jīng)理解決不了,客戶經(jīng)理
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,理性訂貨。
(1)摸清情況,吃透兩頭。一頭是市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)走訪及調(diào)研力度,市場(chǎng)到底需要什么煙、需要多少煙,做到
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,來(lái)吸引來(lái)更多的客源,穩(wěn)定更多的客戶。
首先我們要明確從什么地方“做新”。在結(jié)算方式上,可以推廣微信支付,支付寶支付;在促銷方式上
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;“孫經(jīng)理,什么風(fēng)把你吹來(lái)了?”我笑道:“怎么有時(shí)間玩麻將?”黃XX說(shuō):“反正現(xiàn)在生意也難做,特別是卷煙賣不動(dòng)
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了?!笨次易谳喴紊?#xff0c;她又加了一句:“需要我?guī)兔Φ臅r(shí)候就說(shuō)一聲?!爸x謝了,我剛開(kāi)店不久,什么也不懂?!蔽艺f(shuō)道?!?
“您只需到銀行辦張銀聯(lián)卡
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庫(kù)存積壓。另一方面,即使新型卷煙品牌能夠得到市場(chǎng)以及消費(fèi)者的認(rèn)可,也會(huì)取得一定的銷售效果。但是,該品牌在某一地區(qū)消費(fèi)者當(dāng)中的認(rèn)可和接受能夠達(dá)到什么程度有很大
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微笑,多一些體貼,多一些關(guān)愛(ài),多一點(diǎn)謙遜。不管什么顧客進(jìn)店,都要注意始終保持真誠(chéng)的微笑,不給顧客以冷漠感和疏遠(yuǎn)感。為顧客服務(wù)時(shí)
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了。自己抽了也不算損失。我覺(jué)得他們說(shuō)的也有道理,也就怪自己當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有驗(yàn)貨。可是,我又覺(jué)得送貨員不負(fù)責(zé)任,既然知道客戶沒(méi)有驗(yàn)貨,為什么不提醒客戶
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;一些老顧客又回來(lái)了。這是為什么呢?原來(lái),超市雖然面積大、商品多,品種全,環(huán)境好,但超市費(fèi)用大,商品價(jià)格高。農(nóng)村人購(gòu)物
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程度上也很難引起客戶經(jīng)理的關(guān)注。由于貨源因素、市場(chǎng)因素及客戶經(jīng)理主觀因素的影響,新品牌在旺季出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象并不稀奇。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?一方面是旺季客戶忙,