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臉難看的臉對(duì)待我，我來(lái)買(mǎi)東西買(mǎi)的是個(gè)舒心，不是劃錢(qián)來(lái)買(mǎi)不愉快的。換位思考后我終于明白了，顧客滿意了，我們的生意才能跟著滿意。如何讓顧客
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，同時(shí)又是對(duì)對(duì)方的尊重。所以，在彼此的接觸中，就應(yīng)該相互的尊重。然而在實(shí)際的工作中也會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。比如，有的客戶經(jīng)理到零售戶那里指指點(diǎn)點(diǎn)
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其他不當(dāng)方式回絕。那樣有可能引起雙方不愉快，甚至?xí)碳ゎ櫩?#xff0c;使生意泡湯。
以情動(dòng)人，巧討欠賬
零售戶江峰
零售戶尤其是農(nóng)村零售戶，
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一下、給他做頓喜歡的飯時(shí)會(huì)說(shuō)一句：老婆辛苦了、穿件合體的衣服會(huì)說(shuō)：媳婦真漂亮……每聽(tīng)到這些話時(shí)，所以得煩惱和不愉快都沒(méi)有了，不在乎他會(huì)不會(huì)送玫瑰
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;？”“好貓（長(zhǎng)樂(lè)）剛上市就吸引了我，包裝獨(dú)特，而且好貓（長(zhǎng)樂(lè)）揣在懷里，即使有不愉快
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里表情出不高興，即使和愛(ài)人或者員工發(fā)生了不愉快的事兒，可是他依然能夠微笑地面對(duì)每一個(gè)顧客。正是有了這種胸懷與心態(tài)，才使得他的超市口碑這么好，俗話說(shuō)
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商量著來(lái)，從來(lái)沒(méi)有在顧客面前發(fā)生不愉快的事兒。我們兩個(gè)有尊有愛(ài)，顧客看了都說(shuō)我們幸福甜蜜。然而，這也能成為超市的一個(gè)招牌，也能夠讓我們既贏得老
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一起就是緣份，而不是偶然，要懂得珍惜，不管是有事沒(méi)事，大家在一起多溝通、聊聊天，坦誠(chéng)相待，不糾結(jié)于過(guò)去的一些不愉快的事
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不到位那也是在所難免之事，為此我們不要將不愉快之事方在心里，而要及時(shí)的找準(zhǔn)發(fā)泄的對(duì)象巧妙的吐露出來(lái)，這樣便會(huì)達(dá)到理想，預(yù)期的效果。而我們要是
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自己不喜歡受恭維，只愿意接受批評(píng)，這只不過(guò)是他的門(mén)面話，如果你信以為真就毫不客氣地指出對(duì)方的錯(cuò)誤或是做的不妥的地方，他心里一定是不愉快、不舒服
