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，幫助整理店內(nèi)商品，推進(jìn)零售終端硬件改造，其次，客戶經(jīng)理幫助客戶了解銷售情況、傳授品牌推介技巧以及從品牌上柜、卷煙訂購(gòu)等方面幫助零售客戶制定銷售計(jì)劃
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，指導(dǎo)客戶掌握重點(diǎn)新品特色、賣點(diǎn)及品牌推介技巧。
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：培訓(xùn)內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)定制化。客戶經(jīng)理根據(jù)轄區(qū)零售客戶的實(shí)際培訓(xùn)需求情況，制定以“卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)、品牌推介技巧、真假卷煙識(shí)別、卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)”四大框架為主要內(nèi)容的客戶培訓(xùn)
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二是發(fā)放重點(diǎn)品牌推介資料，指導(dǎo)客戶掌握品牌特色賣點(diǎn)和推薦技巧，有針對(duì)性地開展重點(diǎn)品牌推薦；
三是每周期堅(jiān)持以新商盟訂貨系統(tǒng)、手機(jī)短信、QQ
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。
二是培育上“導(dǎo)”。授人以魚不如授人以漁，在拜訪過程中，首先要做好5+2重點(diǎn)品牌的突出陳列，其次要加強(qiáng)品牌推介技巧的指導(dǎo)，持續(xù)提高
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。在第一時(shí)間把貨源政策等告知零售客戶，掌握卷煙銷售動(dòng)態(tài)，推介新品牌，傳授品牌推介和服務(wù)技巧，不斷融洽客我關(guān)系；
三是強(qiáng)化信息反饋
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，幫助客戶制定合理的卷煙訂購(gòu)計(jì)劃。
二是加強(qiáng)客戶培訓(xùn)。開展“一對(duì)一”培訓(xùn)指導(dǎo)，提高客戶經(jīng)營(yíng)能力和品牌推介能力，積極消化動(dòng)銷較慢品牌卷煙，降低庫(kù)存
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注重實(shí)效，做好品牌培育。以滿足和引導(dǎo)消費(fèi)需求為目的，加強(qiáng)品牌宣傳力度，注重省產(chǎn)品牌的推介，根據(jù)不同客戶講解推介技巧，提升零售戶品牌培育
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;提高經(jīng)營(yíng)能力。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村零售客戶的培訓(xùn)，著重講解終端陳列方法、品牌培育、品牌推介技巧等方面知識(shí)，幫助農(nóng)村零售客戶把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際經(jīng)營(yíng)中來(lái)，提高
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購(gòu)進(jìn)卷煙，保持庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理。
二是加強(qiáng)培育品牌宣傳推介。客戶經(jīng)理要提高自身素質(zhì)和品牌推介能力，掌握培育品牌信息特點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。積極收集培育品牌市場(chǎng)信息
