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”是有吸引消費者注意的效果，但要讓他們“爭先恐后”地走進(jìn)你的超市，還是要再動點小腦筋的。為了達(dá)到這個目的，我抓住每個人都有趨利的天性，利用每天早上
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客戶提供正是他們需要的服務(wù)，這樣的服務(wù)才能深入人心。在這種情況下，規(guī)范化服務(wù)就會顯現(xiàn)出先天性的不足，這就需要客戶經(jīng)理要提供一個“私人定制”服務(wù)，
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更大的作為。在這一點上，對于倡導(dǎo)并實踐“家”文化的企業(yè)組織而言，似乎具有更好的先天性優(yōu)勢，畢竟“家”文化所蘊含的溫暖、互助、團(tuán)結(jié)等內(nèi)涵以及在此基礎(chǔ)上的親情化
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打交道。
三是真誠贊美顧客。每個人的天性都是喜歡別人贊美的，同時，每個人都有值得贊美的地方。顧客也一樣，他們有自尊，有自己的優(yōu)點和長處
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。經(jīng)營者關(guān)注銷量、關(guān)注效益這是天性，從長遠(yuǎn)角度來看，短期的消費群體縮減并不會對零售客戶經(jīng)營效益產(chǎn)生實質(zhì)性的影響，因為其縮減首先會有一定的度，并且
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了太多的精力和投入，其中既有產(chǎn)品開發(fā)層面所埋下的先天性病灶，更有培育過程中缺乏韌勁與耐性帶來的夭折。
如果還要給問題加上一條，就是本土市場的失守。從去年開始
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地豎起大拇指。
“社區(qū)店是最接‘地氣’的零售業(yè)態(tài)，每天與社區(qū)居民朝夕相處，有著‘近水樓臺先得月’的先天性優(yōu)勢。但是，要想讓居民真正成為店鋪忠實的消費群
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了。
一般來說，顧客來到某家商店購物，都是帶著期望、帶著愉快的心情來的，愛美之心人皆有之，愛整潔、愛干凈，是大多數(shù)人的天性。如果店鋪環(huán)境
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;在全國各地傳播“自由、野性、激情”的狼文化。
也許是與狼的天性有天生的緣分，新疆烏魯木齊成為“七匹狼（豪情）”省外市場的第一個“棲息地”，
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，讓王云清從小到大就遭受著別人異樣的目光。但王云清天性活潑開朗，并不自怨自艾，從上小學(xué)到上初中，再到上高中，她都能自然地融入到同學(xué)
