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和各項便民利民措施，最大限度保障當(dāng)事人合法權(quán)益，開全國煙草行業(yè)先河。
2012年，重慶煙草還將全市涉煙舉報投訴渠道歸并整合為“12313”舉報投訴咨詢專線
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新型的商業(yè)模式，以物業(yè)管理機(jī)構(gòu)為終端服務(wù)平臺進(jìn)行便民服務(wù)。”馬鳴說，目前社區(qū)聯(lián)盟便利店在鄭州已經(jīng)成立了8家。
要善于積累資源，厚積薄發(fā)
因為做“道閘
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定級，各收購站點要提供茶水、休息場所、咨詢臺等便民服務(wù)措施，讓煙農(nóng)群眾高興而來、滿意而歸。
七是基層各煙葉收購站點要在收購區(qū)內(nèi)醒目位置公布國家規(guī)定的質(zhì)價標(biāo)準(zhǔn)、定級辦法等煙葉收購政策
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，就要付出百倍的努力，始終不被挫折和困難所嚇倒，強(qiáng)化創(chuàng)新意識。
四是行政許可便民化。認(rèn)真貫徹執(zhí)行信息公開條例，一律行政公開，對
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頭，不進(jìn)京，不出現(xiàn)來自襄城煙草的干擾。
凸顯“優(yōu)”字，做好對煙農(nóng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保農(nóng)商關(guān)系融洽。煙葉收購期間，為煙農(nóng)提供便民
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班組，機(jī)臺家庭，和職工面對面溝通、零距離交流，在服務(wù)職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上“鋪就愛心路，架起便民橋”。
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的高低直接關(guān)系到濟(jì)寧煙草的發(fā)展，2012年以來，濟(jì)寧市煙草專賣局在支持零售客戶經(jīng)營方面出臺了一系列便民、惠民政策。
據(jù)齊義良介紹，2012年，
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，鄉(xiāng)政府所在地變更為便民服務(wù)點，政府機(jī)關(guān)人員外遷至崇頭鎮(zhèn)辦公，只安排少量人員提供基層服務(wù)。鄉(xiāng)政府的撤銷使得日常公務(wù)往來、辦事人員大量減少，過去
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民群眾新的需求與期待，不斷豐富學(xué)雷鋒活動的內(nèi)容。如南京路上“好八連”的學(xué)雷鋒活動，也已由當(dāng)年的理發(fā)、裁衣、磨刀、修傘等便民服務(wù)，拓展到如今的醫(yī)療、法律咨詢和商品
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完成了。
事例二：
一天下午快下班的時候，接到一個臨澤片區(qū)客戶便民商店老爺爺?shù)碾娫?#xff0c;說送貨員昨天把煙給送錯了。筆者不相信：因為部門工作有
