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，這樣同顧客打招呼，更有“人情味”，自然而然地拉近了與顧客的距離。
二是用細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客。細(xì)節(jié)是零售經(jīng)營中不可忽視的重要一環(huán)。只有不斷滿足顧客的需求
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;把無生命的商品變得富有人情味，給消費(fèi)者一種親切感，拉近商品和消費(fèi)者的距離，創(chuàng)造無法割舍的情感共鳴。夏季來臨，我店里新上了多個品種的甜瓜
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”觀念的深入人心，送保健品、健康食品給母親，成為越來越多子女的首選。許多商家看準(zhǔn)時機(jī)，紛紛打出“健康牌”，在“母親節(jié)”這個人情味特別濃的日子里
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入了許多人情味，讓顧客在購物的時候，能隨時隨地感受到真情。在平時的經(jīng)營中，只要顧客有什么需求，他都會挺身而出，盡力達(dá)到他們滿意。一天
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，多一些人情味，多一些朋友式的關(guān)心，多一些家人式的體貼，會讓客我之間的關(guān)系更加密切。贊美顧客要彰顯自己的誠意。有時候直接的贊美取得的效果或許很不錯
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，多為顧客著想，尊重他們的個性特點(diǎn)，積極幫助客戶，使?fàn)I銷指導(dǎo)、零售服務(wù)過程更富有“人情味”，為此要求客戶經(jīng)理要樹立以下三個意識
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思想政治工作的提升起到非常關(guān)鍵的作用。
（3）特別重視思想政治工作過程中的人文、情感因素。
思想政治工作要有親切感和人情味。要將心比心地看問題，入情入理地交談
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，也會由于每個服務(wù)人員的個人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的差異。有些人認(rèn)為服務(wù)無法用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，或認(rèn)為制度化服務(wù)缺乏人情味，不能適應(yīng)消費(fèi)者的需要
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會通過減少付出、降低努力等方式來尋求一種心理上的平衡感。因此，只有正確的運(yùn)用激勵機(jī)制，打破現(xiàn)有的充滿人情味的績效考核體系，嚴(yán)格以公平公正為原則，
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不要，他們起初覺得我沒有人情味，不會處事，但后來都理解我的做法。自從卷煙打碼到條后，我積極配合煙草公司，堅(jiān)持“一店一碼”，
