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開店迎百客，遇到什么樣的顧客都不奇怪。我們通常說，顧客是上帝，無論如何都不能得罪，都得笑臉相迎。但是，我覺得，有一個種顧客不是“上帝”，而是“撒旦”——這類顧客，就是那些誣陷我們賣假煙的人。
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何不統計一下2014年哪些牌子的煙讓消費者印象深刻呢？這不，快過年了，店里的顧客多起來了，在外面工作和打工的親戚朋友也陸續回來了，我就和他們閑聊，聽他們講述“難忘的2014，難忘的煙”。問過之后，我也上網查資料，看看他們說的煙有啥主要特點。
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但隨著時代的發展，開零售店的“技術含量”已經大大提高，一些青年、大學生甚至選擇以開零售店的形式自主創業。
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我家的零售店鋪和煙草行業共同成長的。我開店已有近20年了，當初的小雜貨店也變也了今天的卷煙零售功能終端標準店。取得這樣的業績，我個人認為就是我始終牢記一個經營原則——規范。
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我的小店是開在太湖轄區的鄉下，主要是服務于小店周邊的鄉里鄉親。
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我是安徽省霍邱縣岔路鎮草樓村卷煙零售戶王言仁，今年78歲，從事卷煙經營40年，70年代開始從走村串戶的鄉村搖貨郎一路走來，發展到今天300平米的農村大型便利店，嘗盡了酸甜苦辣，現在雖然年齡大了但是依然硬朗，每天堅持晚睡早起開門做生意，現在我和孩子們一起共同打理生意，享受創業帶來的開心和幸福。
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近年來，隨著大型商超在縣城、鄉鎮街道的遍地開花，不少零售戶感嘆現在生意越來越難做，大型超市以商招醒目、商品豐富、陳列整齊、環境優美、服務周到、優惠促銷名目繁多占盡優勢，對小型便利店的生存空間帶來了一定程度的打壓，部分鄉鎮街道一些連鎖超市購物面積都在1000平米以上，現在的一些年輕人尤其鐘情于去商超購物，喜歡把家庭生活用品一站式購齊，讓小便利店舉步維艱，生存空間逐年堪憂。
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在這11月初冬的早晨，咋起的大風夾雜著淅淅瀝瀝的小雨散落，頓時讓人感到了幾分寒意。
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我的商店坐落在睢寧縣碾盤街面上，店面從過去的一間小屋開始經營，現如今，經過我多年不懈地努力，規模已經壯大起來，營業面積達到了二百平方左右。去年，煙草公司還授予我卷煙功能終端標準店稱號，更是讓我的生意錦上添花。
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煙草在線專稿 我叫肖斌，是贛州市章貢區的一名卷煙零售戶，近幾年來，隨著市場經濟的發展，各行各業都十分注重服務質量，煙草公司雖然是專賣專營，但是我覺得客
