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;開展2014年第二次卷煙零售戶滿意度調(diào)查。
調(diào)查采用隨機(jī)抽樣和客戶實(shí)名制的方式，覆蓋CZ、CY、JZ、XZ四種業(yè)態(tài)和大、中、小三種規(guī)模，從貨源供應(yīng)及盈利、客戶服務(wù)
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提升其經(jīng)營水平和盈利能力。
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隨機(jī)抽取卷煙零售客戶走訪，與各服務(wù)站營銷人員座談等形式，全面了解零售客戶當(dāng)前的庫存狀態(tài)和國慶期間的經(jīng)營狀況、價格信息、盈利水平等情況，掌握各服務(wù)站近期工作開展
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煙草在線南昌消息 “國慶”黃金周將至，卷煙市場將迎來新一輪的銷售高峰，也是卷煙零售戶提升銷量、增加盈利的良機(jī)。江西南昌青云譜區(qū)局營銷部結(jié)合實(shí)際，提前
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經(jīng)營的方式，全新演繹優(yōu)質(zhì)的服務(wù)過程，用自己的行動作示范，指導(dǎo)卷煙零售客戶提升經(jīng)營技巧和盈利水平。
在本次活動中，客戶經(jīng)理根據(jù)本轄區(qū)的商圈
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怨氣。圍繞零售客戶的疑慮、關(guān)心和關(guān)注的焦點(diǎn)耐心逐一解答，以轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、提升經(jīng)營技巧、提高盈利水平為突破點(diǎn)著力溝通，客戶怨氣得以很好消除。
二是明確方向增強(qiáng)信心。圍繞貨源分配
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。引導(dǎo)零售戶正確認(rèn)識“銷量”與“盈利”的關(guān)系，堅持明碼標(biāo)價，做好明碼實(shí)價，做到一煙一標(biāo)、煙標(biāo)對應(yīng)、明碼實(shí)價。杜絕出現(xiàn)錯標(biāo)、漏標(biāo)、標(biāo)簽脫落等現(xiàn)象。談及“穩(wěn)價增效
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利用銷售旺季積極推廣低焦油品牌，提升低焦油卷煙在消費(fèi)者心中的高品質(zhì)、低危害形象。
四是提升經(jīng)營能力。客戶經(jīng)理加大上門服務(wù)力度，使客戶能及時掌握銷售品牌的暢銷情況、盈利
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;卷煙銷售盈利逐月增長，客戶參與終端建設(shè)的積極性高。
對下一步的工作，盧達(dá)堅強(qiáng)調(diào)，要以“四個一流”和“四同”為核心，以深入開展黨的群眾路線
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，調(diào)閱節(jié)前進(jìn)貨情況，評估客戶經(jīng)營能力，分析客戶商圈特點(diǎn)，為指導(dǎo)客戶經(jīng)營建言獻(xiàn)策，確保盈利水平不斷提高。
二是有效指導(dǎo)客戶經(jīng)營。通過加強(qiáng)
