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忽視。
一是要防止節(jié)后的回流煙。這是節(jié)后監(jiān)管的難點(diǎn)，也是重點(diǎn)工作。節(jié)前請(qǐng)客送禮，節(jié)后許多人得想辦法把收到的禮品變成現(xiàn)錢(qián)。這樣，市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)大量的人情煙
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，要通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪、卷宗檢查、辦證系統(tǒng)查詢等形式，了解煙草專賣(mài)行政許可中存在的問(wèn)題，對(duì)許可證管理中存在的以權(quán)謀私、違法辦理人情證、關(guān)系證
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隔壁鄰居處關(guān)系，誰(shuí)家娶媳婦嫁姑娘的，我們不僅把人情送到還經(jīng)常去幫幫忙，尤其在煙酒糖供應(yīng)方面，我們堅(jiān)守“寧可不賺也要搞好關(guān)系”的原則。每逢喜事我們
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，確保所有的持證客戶耳熟能詳。嚴(yán)格按照合理布局的要求，杜絕人情證、關(guān)系證，對(duì)私自非法轉(zhuǎn)讓、不具備經(jīng)營(yíng)條件的要堅(jiān)決予以核銷(xiāo)或者注銷(xiāo)，通過(guò)加大宣傳、嚴(yán)格管理
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。“大戶控制小戶”行為通常以“代訂”的現(xiàn)象出現(xiàn)。卷煙經(jīng)營(yíng)大戶利用
人情及利益關(guān)系，委托小戶幫其訂購(gòu)卷煙，一旦進(jìn)入卷煙銷(xiāo)售旺季就會(huì)凸顯出來(lái)，大戶因?yàn)樨浽炊?/div>
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、混非煙物質(zhì)，影響了煙葉質(zhì)量；三是煙葉等級(jí)評(píng)定過(guò)程中，評(píng)級(jí)人員在評(píng)級(jí)過(guò)程中責(zé)任心不強(qiáng)，收購(gòu)“人情煙”時(shí)有發(fā)生；四是部分站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)管理
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，制售假煙最終要落在本地進(jìn)行銷(xiāo)售，由于人情事故的原因，當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法機(jī)關(guān)在卷煙打假方面有所顧慮，尤其是在查獲假煙大案要案之后，由于方方面面
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了“
人情證”、“關(guān)系證”，贏得辦證群眾一致好評(píng)。特別是為下崗職工殘疾人，提供辦證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)出煙草人的金葉情懷好社會(huì)責(zé)任感，得到當(dāng)?shù)卣目隙?/div>
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開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)不開(kāi)；開(kāi)會(huì)“講究”更多了，會(huì)前會(huì)后得下足功夫；開(kāi)會(huì)更有人情味了，不讓員工“跑會(huì)”和“泡會(huì)”。
同樣是開(kāi)會(huì)，會(huì)風(fēng)變與
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，提高經(jīng)營(yíng)策略
零售戶要人情練達(dá)，善于智謀，面對(duì)來(lái)來(lái)往往的顧客，要應(yīng)對(duì)自如，處理事務(wù)應(yīng)該要游刃有余，這就需要提高經(jīng)營(yíng)
