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為進一步鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，日前，江蘇邳州市局（分公司）機關(guān)黨支部第八黨小組與張樓街道零售客戶誠信互助小組聯(lián)合開展“紅七月”主題黨日活動。
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當(dāng)前，直播帶貨等形式的線上營銷新模式不斷涌現(xiàn)。面對新變化新趨勢，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)順勢而為，幫助零售客戶有效觸達消費者。
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今年以來，重慶市煙草專賣局（公司）強化“服務(wù)為本”理念，譜好“五部曲”，促進“我與客戶共成長”。
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自“我為群眾辦實事”活動開展以來，湖南省衡陽市衡南縣煙草專賣局（分公司）始終把人民群眾的幸福感、獲得感、安全感作為衡量工作的標(biāo)尺，以實際的行動、切實的舉措，用心用情為群眾辦實事、辦好事。
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近日的一場暴雨過后，安徽宿州部分送貨區(qū)域面臨較大送貨壓力。
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一直以來，我以“五心”真誠面對每一個客戶。以下是我近年來的工作經(jīng)歷和體會，愿與大家分享。
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為了進一步提升客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量，切實增強市場走訪服務(wù)的積極性、主動性以及實效性，力爭服務(wù)水平更上一層樓，甘肅渭源縣局（營銷部）開展先采集客戶需求，后精準(zhǔn)服務(wù)的工作方法，力求做到想客戶所想、急客戶所急，全心全意為客戶服務(wù)。
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“老板娘，您看這是東方煙草報社針對我們江蘇煙草零售客戶新辦的一檔全新報紙，每月四期，您多看看，對您的生意肯定有幫忙……”。近日，在《東方煙草報•金周刊•蘇煙視窗》首刊發(fā)行后，江蘇省淮安市淮安區(qū)煙草專賣局（分公司）組織開展了“送報上門”活動，使零售客戶能在第一時間閱讀到此報。
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“近期，湘南地區(qū)雨水多、濕度大，請各位零售戶注意卷煙防霉工作……”湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局（分公司）客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理在微信群里說道。
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為了進一步提升客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量，切實增強市場走訪服務(wù)的積極性、主動性以及實效性，力爭服務(wù)水平更上一層樓，甘肅省渭源縣局（營銷部）開展先采集客戶需求，后精準(zhǔn)服務(wù)的工作方法，力求做到想客戶所想、急客戶所急，全心全意為客戶服務(wù)。
