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江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司廣豐卷煙廠組織12名新進(jìn)大學(xué)生員工開(kāi)展消防器材技能實(shí)操培訓(xùn)。廠安保部門消防管理員對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急和預(yù)防、消防器材的正確使用方法進(jìn)行深入淺出講解，并耐心解答了參訓(xùn)人
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為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,近日,江西省南豐煙草以“三心”做好新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),幫助客戶提升卷煙經(jīng)營(yíng)能力。一是以耐心做好宣傳講解。要求專銷兩員及時(shí)拜訪,營(yíng)銷人員將客戶初始檔位、檔位調(diào)整周期、卷煙
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“關(guān)愛(ài)行”活動(dòng)。志愿者們?yōu)樗麄兯腿チ耸澄锛吧钊沼闷?#xff0c;幫助他們打掃家中衛(wèi)生，并與其耐心交談，了解他們當(dāng)前生活中的困難，一一記錄并提出解決方案。
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訪的卷煙零售戶、消費(fèi)者及其他群眾宣傳卷煙知識(shí)和法律常識(shí)，耐心解答來(lái)訪人員疑問(wèn)。
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流程，指導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)操作進(jìn)行卷煙電子簽收，為客戶耐心講解電子簽收注意事項(xiàng)，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，并將每日電子簽收情況進(jìn)行通報(bào)，
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不知明天會(huì)不會(huì)落下
今冬的第一場(chǎng)初雪
好快些將這漫長(zhǎng)的寂寞
冰封進(jìn)殘酷的歲月
立冬后的夜一定很冷了
只希望沒(méi)有你的耐心那么長(zhǎng)吧
你瑟縮地拉上被子
又壓上一件棉衣
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。
貧困戶活動(dòng)
該局幫扶干部深入每位貧困戶家中詳細(xì)了解困難情況，摸準(zhǔn)信息，耐心傾聽(tīng)貧困戶訴求，并表示今后將定期進(jìn)行走訪慰問(wèn)，幫助他們做一些
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，和零售客戶分別現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)卷煙賣點(diǎn)，并發(fā)放“金圣”系列品牌文化宣傳單，市局駐店人員也認(rèn)真耐心的引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買嘗試金圣品牌卷煙，在提高消費(fèi)者對(duì)“金圣”系列
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;堅(jiān)持做到聽(tīng)得耐心、記得耐心、答得耐心，不打煙農(nóng)話語(yǔ)，不做似是而非的解答，不盲目回答拿不準(zhǔn)的問(wèn)題。即使煙農(nóng)反映的問(wèn)題不屬于自己職責(zé)范圍，也應(yīng)耐心
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，并耐心聽(tīng)取零售戶的意見(jiàn)及建議。
