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上門面對面、手把手指導零售客戶“綁業(yè)銀行卡”、“貨款結(jié)算支付”等網(wǎng)上支付操作流程,讓零售客戶盡快掌握“煙草易付”網(wǎng)上支付流程。
四、跟蹤到位。分公司將“煙草易付”結(jié)算客戶目標任務(wù)分解
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質(zhì)量管理體系建設(shè)方面的工作予以充分肯定,認為紅云紅河集團的質(zhì)量管理體系建設(shè)中實現(xiàn)了三個結(jié)合:即系統(tǒng)策劃與分解測量相結(jié)合,多標一體與模塊化管理相結(jié)合、管理評審與內(nèi)審
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一是加強對部門重點工作的考核。把職能部門的“關(guān)鍵績效指標、基礎(chǔ)管理工作、季度工作計劃”確定各考核項目分值,分解到崗位,落實到責任人員。
二是細化對
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,及時糾正不符合項,為內(nèi)部審核工作的順利開展提供保障。
三是牢牢把握審核重點。重點檢查關(guān)鍵目標是否全部設(shè)置到位,目標指標是否層級清晰、邏輯緊密、實現(xiàn)有效分解
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,及時關(guān)注了解行業(yè)先進管理成果的發(fā)展水平。
二是制定成果推廣應(yīng)用計劃。結(jié)合各部門工作實際,將可以應(yīng)用的成果分解落實到班組、崗位,明確責任人,落實應(yīng)用
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安全事故為零列入辦公室質(zhì)量管理目標,辦公室再將運行目標分解到各車輛,并列入駕駛員業(yè)績考核,提高了駕駛員減少成本和安全駕駛的意識。
三強化督查考核。每月與安保
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,宣傳煙葉收購政策,解決煙農(nóng)關(guān)心的問題。對上門交煙的煙農(nóng)做到笑臉相迎、熱情接待。在收購站點的醒目位置張貼收購政策、收購價格與補貼標準表、收購程序分解圖;設(shè)置
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,確保“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范運行。
四加強考核評估,提高監(jiān)管水平。細化考核內(nèi)容,加大對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督考核力度,將內(nèi)部監(jiān)管指標層層分解、落實到人
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;全部充實進前期制定的《整改任務(wù)分解表》。
三是注重整改措施。領(lǐng)導班子靜下心來再研究、再深化,進一步落實領(lǐng)導責任和部門責任,明確整改落實的路線圖、任務(wù)書和時間表
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,認真聽取了南澗縣局(分公司)優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)組織實施、任務(wù)分解、一村一案、流程管理及過程監(jiān)管等方面措施的工作匯報。同時,仔細查閱和審核了煙站優(yōu)化