為您找到相關(guān)結(jié)果 6227 篇
-
客戶滿意度、構(gòu)建客我和諧關(guān)系的有效途徑。現(xiàn)代零售終端將過去的多層次流通環(huán)節(jié)壓縮成如今的扁平化銷售結(jié)構(gòu)，使煙草企業(yè)與零售客戶能夠面對面交流，實現(xiàn)建議的及時反饋和問題的切實改善
-
，從共同感興趣的話題入手，將客我之間的上下游關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥殃P(guān)系；再次，從朋友的角度給予零售客戶真誠的關(guān)心，感同身受的分享客戶
-
，合和共生，客我共贏。因此，服務品牌的宣貫要從內(nèi)外兩個因素共同進行推動：
面向內(nèi)部，各服務基層一線的營銷人員要加強對服務內(nèi)涵的學習領(lǐng)會
-
、卷煙現(xiàn)代終端建設(shè)的概念
卷煙現(xiàn)代終端，是涉及到卷煙零售終端建設(shè)的一項系統(tǒng)工程，其立足于市場、著眼于客戶發(fā)展，目的是真正建設(shè)成客我伙伴型的卷煙銷售商
-
了較好的社會口碑和服務亮點，可圈可點。2012-2013年洪江區(qū)局把“伙伴式”客我關(guān)系作為人性化管理的主要創(chuàng)新實踐工作來抓，希望通過創(chuàng)新服務實現(xiàn)專賣行政執(zhí)法上新臺階、新水平
-
共贏、穩(wěn)定合作的客我關(guān)系，實現(xiàn)合作共贏的局面，促進煙草企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，保證國家財政收入，維護國家的利益。抓好了零售終端的管理
-
內(nèi)涵，自覺應用于工作實踐，將“135”工作法貫穿知名品牌培育工作的全過程。
一是堅持一條主線，把建立新型客我關(guān)系作為開展品牌培育的重要前提。建立“平等互利、長期
-
，和大家一起共同交流與探討。
一、提升營銷隊伍素質(zhì)對于推動卷煙上水平有重要意義
（一）構(gòu)建和諧客我關(guān)系，實現(xiàn)批零雙贏。煙草營銷隊伍作為卷煙銷售
-
;提出“溝通零距離，服務無止境”的服務理念，把客我關(guān)系定位為企業(yè)是創(chuàng)造客戶效益和價值的友誼使者，客戶是企業(yè)健康發(fā)展的督導者、推進者，客戶的態(tài)度
-
卷煙貨源供應、物流配送、品牌培育、經(jīng)營指導等環(huán)節(jié)橋接工業(yè)企業(yè)和零售終端的作用；更加重視與零售終端的聯(lián)系，密切“客我”之間的雙向交流，運用短信、QQ群、郵件、信件
