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準(zhǔn)備，以便在旺季來臨的時(shí)候能夠有的放矢。
二是梳理顧客檔案。旺季是會員發(fā)展最快的時(shí)候，但大多是填一張會員表格完事，其他相關(guān)工作往往因?yàn)闊o暇顧及而做得不夠到位
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：正確定位，把握機(jī)會
正確定位不僅表現(xiàn)在顧客群上，還要做好商品定位。也就是要聚焦商品，聚焦資源，聚焦消費(fèi)群。把這三項(xiàng)工作都做到位
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，但作為客戶服務(wù)的實(shí)施者客戶經(jīng)理在執(zhí)行當(dāng)中仍普遍存在體系運(yùn)行方法不夠科學(xué)，專業(yè)化程度不高，服務(wù)需求把握不準(zhǔn)，服務(wù)過程控制不到位等問題，
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調(diào)控、成熟采收、鮮煙分類、合理裝爐、科學(xué)烘烤、分爐保管、初分綁把工作；加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，指導(dǎo)煙農(nóng)提高分級扎把水平。另外預(yù)檢工作切實(shí)落實(shí)到位，嚴(yán)格控制等級純度
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，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，確保各項(xiàng)制度、措施落實(shí)到位，有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
二是結(jié)合
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參差不齊等因素，“搏·為”企業(yè)文化宣貫還顯得較為遲緩。
三、宣貫“搏·為”企業(yè)文化相對遲緩原因分析
原因之一：對“搏·為”企業(yè)文化建設(shè)重要作用認(rèn)識還不到位。有的員工
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培訓(xùn)，召開現(xiàn)場會，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，對煙葉生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，確保煙葉種植技術(shù)措施到位率，不斷提高煙葉質(zhì)量。
二是簽訂專業(yè)化服務(wù)協(xié)議
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的發(fā)生，做到監(jiān)督到位、關(guān)口前移。
事中監(jiān)察是一種同步性監(jiān)察，對監(jiān)察對象在工作中履行職責(zé)的情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查，其主要是參與有關(guān)業(yè)務(wù)工作，跟蹤了解
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相關(guān)應(yīng)對和調(diào)整。重點(diǎn)品牌培育落實(shí)到位，將對“營銷上水平”工作是一個(gè)有力的促進(jìn)。
五、精準(zhǔn)營銷對客戶經(jīng)理工作的反促進(jìn)作用
精準(zhǔn)營銷的實(shí)施對客戶經(jīng)理的工作提出了更高的要求，
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;銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長，把“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)到位，不斷提升企業(yè)核心競爭力，打造和諧煙草企業(yè)
