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年生產(chǎn)了1.34億支雪茄。這是公司全體員工同心協(xié)力辛勤工作的成果,他們?cè)谑褂弥谱餮┣训脑牧弦约跋冗M(jìn)技術(shù)方面取得了優(yōu)異的成績(jī),其中大部分員工是女性。古巴國(guó)際煙草公司的生產(chǎn)主管
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,深入挖掘,及時(shí)推廣。
重文化。按照文化是引領(lǐng)的新要求,以努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型“三型”企業(yè)為載體,深入踐行“同心”文化。在各個(gè)基層服務(wù)站
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從業(yè)人員的榮譽(yù)感與責(zé)任心,全面提升干事創(chuàng)業(yè)的勁頭和實(shí)力。通過(guò)開(kāi)展有效的教育與引導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的信心與精神,真正實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員與企業(yè)同心
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客戶經(jīng)營(yíng)水平和其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的滿意度,提高認(rèn)同感,努力實(shí)現(xiàn)工作同心、利益同體、發(fā)展同向的客我格局。
三、強(qiáng)化客戶服務(wù)工作的主要途徑
零售客戶是我們重要的服務(wù)對(duì)象
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成員、各科(室)煙站負(fù)責(zé)人,聚全員之力,關(guān)心關(guān)注煙葉收購(gòu)工作、服從服務(wù)于生產(chǎn)收購(gòu)一線,同心戮力做好收購(gòu)服務(wù)工作。
樹(shù)標(biāo)桿 力促服務(wù)水平
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的共同心愿和永恒追求。
當(dāng)前面對(duì)卷煙提稅順價(jià)和品牌培育的工作任務(wù),漢煙人決心適應(yīng)新常態(tài),強(qiáng)化生產(chǎn)組織保障、精益管理、節(jié)支降耗、體制機(jī)制激勵(lì)、好貓品牌培育、黨建和依法治企
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,加強(qiáng)對(duì)要害部位、危險(xiǎn)庫(kù)房等部位的巡查,進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)防范能力,筑牢第二道防線。形成群防群治的局面,確保企業(yè)安全穩(wěn)定,同心同德維護(hù)企業(yè)
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、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的總體要求,不斷加強(qiáng)管理和服務(wù),維護(hù)好零售客戶的利益,促進(jìn)客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。把零售客戶放在心上,維護(hù)好零售客戶
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一體的多功能卷煙零售客戶。在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)中,煙草公司應(yīng)按照“四同”(發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體)的總體要求,發(fā)揮著引導(dǎo)和推動(dòng)
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;將企業(yè)“同心力”文化理念深入貫徹到每一位營(yíng)銷(xiāo)人員,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)核心價(jià)值理念的認(rèn)同,從而增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的向心力和凝聚力。
(四)精做供量