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;促使零售戶順利地開展卷煙銷售。要杜絕那種高高在上、遙控指揮、脫離實際式的工作方式方法。
三是勤動口?？蛻艚?jīng)理要學(xué)會與零售戶溝通交流，要熟悉如何與不同心理狀態(tài)的零售戶談話技巧
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，成為精益管理中改善文化的有力注解。事實說明，州局（公司）通過認真聽取員工意見建議，并轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問題、查漏補缺和同心合力的有效成果
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我都作難，現(xiàn)在拿著身份證一刷就行，‘刷卡’了卻了咱的‘心病’?！? 敢干，永不滿足求卓越
全市系統(tǒng)“2013年知行同心服務(wù)品牌深化年”活動一等獎
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的十八屆四中全會精神為指引，上下同心，凝心聚力，奮發(fā)有為，穩(wěn)中求進，在改革中抓機遇，在調(diào)整中出特色，在競爭
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系統(tǒng)工程，也是一項長期工程，終端建設(shè)工作要以“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”為總體要求，以提升服務(wù)客戶水平為主要目標(biāo)，要讓零售終端真正成為
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兩歲多的男孩，平時的日子里，一家人和睦同居，夫妻二人共同經(jīng)營著小店，丈夫在店門口幫人修理家用電器，夫妻同心，生意
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也就成功了一半。領(lǐng)導(dǎo)者要善于用自己的理想信念去教育引導(dǎo)員工，使下屬認同、信服，進而同心同德同向為煙草事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展作出積極的貢獻。
三要始終把事業(yè)、目標(biāo)放在第一位
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了。”
……
措施更到位，服務(wù)更貼心。市區(qū)零售客戶王昕陽高興告訴筆者，煙草公司真正把“同心”服務(wù)理念落到了實處，我們現(xiàn)在和煙草公司“心連心
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心智，把所有員工的思想、意識、精神全部聚焦到所需要實現(xiàn)的宏偉目標(biāo)上，大家心往一處想，力往一處使，同心同德，齊心協(xié)力，
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文化，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任、強化監(jiān)管、強化落實，保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢。積極構(gòu)建群策群力的政治優(yōu)勢和同心共贏的文化優(yōu)勢，以推進思想教育、文化建設(shè)、民主管理為重
