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，心平氣順完成配送工作，積極做好酷暑高溫期間的客我溝通工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效果。
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劉青文出席會(huì)議，湯光運(yùn)致辭。
湯光運(yùn)在致辭中指出，全市煙草系統(tǒng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，履行社會(huì)責(zé)任，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)
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煙草在線宜賓消息 時(shí)下，正值高溫季節(jié)，四川宜賓煙草物流中心推出“四早”措施，確保夏季卷煙送貨服務(wù)質(zhì)量上水平。
一是防暑藥品早發(fā)放，
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;道路交通信息，如遇緊急情況或交通安全事故，要求迅速向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告，同時(shí)要求全體送貨人員嚴(yán)格按照規(guī)范流程作業(yè)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保
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拜訪客戶及時(shí)、有效，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
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;并在行業(yè)內(nèi)全面推動(dòng)“五項(xiàng)建設(shè)促和諧”工作，切實(shí)提高專賣執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立責(zé)任煙草、依法行政、文明執(zhí)法的良好社會(huì)形象。
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，詳細(xì)詢問(wèn)他們的卷煙庫(kù)存和獲利水平情況，同時(shí)針對(duì)品牌投放和營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題向零售客戶征求了寶貴意見(jiàn)。在隨后舉行的座談會(huì)上，姚副經(jīng)理認(rèn)真聽(tīng)取了卷煙營(yíng)銷工作情況
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，不斷探索工作創(chuàng)新機(jī)制，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
三、嚴(yán)格規(guī)范，在受理、打印發(fā)放許可證、臺(tái)帳制作、文書(shū)歸檔等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按規(guī)定程序和要求操作，杜絕錯(cuò)件、漏件。在
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客戶滿意度為核心目標(biāo)，通過(guò)貨源供應(yīng)分配機(jī)制的完善保障客戶合理利益，“135”工作法和終端拜訪標(biāo)準(zhǔn)的深入應(yīng)用鞏固提升客戶服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的有效推進(jìn)
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服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議從三個(gè)方面對(duì)下半年?duì)I銷網(wǎng)建工作進(jìn)行了安排部署：一是在通報(bào)下半年貨源協(xié)議銜接情況的基礎(chǔ)上，對(duì)工業(yè)及品牌做了詳細(xì)分析；二是明確工作措施，
