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向“用”檔案轉(zhuǎn)變，對購買頻次高的固定消費者，引導(dǎo)客戶主動開展短信問候、卷煙預(yù)訂、售后跟蹤、品吸座談等活動。創(chuàng)造性的運用積分激勵手段提升客戶參與現(xiàn)代終端信息化建設(shè)的積極性
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;既要堅持印發(fā)傳單、制作展板、懸掛條幅、進店講解等傳統(tǒng)形式，又要借助廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、短信、QQ等大眾傳媒，及時全面宣傳煙草專賣法、真假煙識別、行政許可、行政處罰
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任務(wù)、注重方法步驟，嚴(yán)格考核評價，確保宣傳效果。強化專賣人員法規(guī)培訓(xùn)，進一步調(diào)動他們的學(xué)法、普法、用法積極性和主動性；堅持傳單、短信、QQ群、微信
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節(jié)假日，給顧客發(fā)祝福短信，顧客生日表達祝賀，每年安排顧客免費體檢等等。三、向忠誠顧客提供有價值的服務(wù)，讓顧客得到更大的好處。比如，店鋪的忠誠
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二要借助現(xiàn)代傳媒宣傳。時下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達，傳播速度快，有利于煙草專賣法規(guī)宣傳。專賣人員要利用手機短信、QQ群、朋友圈，向廣大客戶宣傳法規(guī)政策
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號碼，以及通過短信平臺、QQ群、微信、網(wǎng)上自助服務(wù)等現(xiàn)代化交流工具，為客戶提供一些基礎(chǔ)服務(wù)，即方便了客戶，也減輕了客戶經(jīng)理的日常工作量。三是所有
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。“欄”即公示欄；“屏”即電子顯示屏；“網(wǎng)”即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)；“會”即職代會、座談會、工會會員代表會議；“信”即短信息、信息簡報
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小組。活動初期先選擇身邊力所能及的課題，如：縮短信息處理時間、降低卷煙配送包裝費用、提高應(yīng)歸檔文件準(zhǔn)確率等。在開展QC小組活動時，既要關(guān)注改進效果又要努力實現(xiàn)
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了。皺皺巴巴的難看得要死，退貨吧還要自己出快遞費，再說，七七八的程序太多，也就懶得退了。實話實說給了一個差評，店家又是短信又是電話非得要我
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，以金葉合作社為平臺，嘗試打造以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)信息化。著手開發(fā)全程質(zhì)量追溯系統(tǒng)，擬通過建立門戶網(wǎng)站、手機短信和觸摸屏信息服務(wù)終端，建立健全質(zhì)量
