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“張哥，最近店里生意咋樣啊，你上次說的那些促銷物料我也給你帶過來啦。”河南省鄭州市煙草公司西城分公司的客戶經理王瑋璇一大早就來到了殘疾商戶張偉煜的店里，今天又到了張老板訂貨的日子，知道他對手機軟件操作不熟練，為了確保他能及時訂上貨，小王每到
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“司機師傅，您從我們工廠南門進來，這幾天貨車較多，我盡量延長工作時間給您安排卸貨。”清晨，云南中煙工業有限責任公司紅云紅河煙草（集團）有限責任公司烏蘭浩特卷煙廠（以下簡稱“烏蘭浩特卷煙廠”）物流科原輔材料管理班值班長高中廣的服務熱線響了，掛
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卷煙營銷作為煙草行業鏈的核心環節，其質量對行業的持續發展具有舉足輕重的影響。在當前多變且競爭激烈的市場環境下，煙草行業正承受著前所未有的壓力。因此，提升卷煙營銷的質量與效率顯得尤為重要。為應對這一挑戰，煙草營銷部門正積極推進“讓客戶更滿意，
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?“斜陽映暖村，炊煙裊裊升”，走進山東濰坊青州市黃樓街道遲家村，一幅溫馨和諧的畫卷緩緩展開，在靠近黃樓花卉交易市場旁有一家名為“花都超市”的店鋪，超市里熱鬧非凡，貨架上擺放著琳瑯滿目的商品，顧客絡繹不絕。店鋪的主人名叫苗壯，他熱情地接待每一位進店的顧客，詢問著他們的需求，并給予貼心地解答。
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江西省九江市武寧縣澧溪鎮上菁村櫻田小組李林，是一位盲人卷煙零售客戶。要說李林的遭遇得從20年前說起。1999年，李林在武寧縣的一個化工廠干活時因氫氧化鈉爆炸導致雙目失明。頂梁柱失去了勞動能力，本不富裕的家庭陷入黑暗，那時的他上有老，下有小。窮鄉僻壤之地，他們不知道這樣的日子該怎么熬過去。
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在鞏固拓展脫貧攻堅成果、推動鄉村全面振興的路上，有這么一群人，他們扎根鄉村建設第一線，把群眾滿意作為工作的唯一標準，充分發揮行業自身優勢，為農戶辦實事辦好事，受到了廣大村民的交口稱贊。他們是湖北省襄陽市保康縣煙草專賣局（營銷部）駐村工作隊。
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在湖南省衡陽市衡南縣云集街道清泉路，有這樣一家便利店，店鋪面積不大，陳列商品也算不得琳瑯滿目，但這個不起眼的小店卻處處充滿“人情味”。它是維護社區和諧穩定的“愛心陣地”，是弘揚社會文明新風尚的“愛心窗口”，是傳承中華傳統美德的“愛心驛站”。在這炎炎夏日中，用實際行動為群眾送上絲絲清涼，傳遞大愛與溫情。
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“何經理，你們辛苦了，上個月你們來我店里宣傳民法典，發放宣傳單，讓我們知法守法用法，今天又來為我講解生活中的安全小常識，真是感謝你們煙草啊，把我們零售戶放在心上。”大悟縣城關鎮的一位零售戶說道。
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孔富澤是云南省德宏傣族景頗族自治州盈江縣一家合作社的一名煙葉技術服務員，今年是他在盈江工作的第十三個年頭。家中年邁的母親身患重疾，每天都離不開藥物的治療；妻子除了照看老人外，還要照顧3個年齡尚小的子女，一家六口的經濟來源全壓在了孔富澤肩上。
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“大伯，您看，這幾把煙的部位還算中部呢，您把它們分在下部煙可要吃虧咯。”一個小伙兒分揀著煙葉笑瞇瞇地說道。小伙兒名叫黃騰達，是云南省玉溪市通海縣農興烤煙專業合作社的理事長。說起他的助農故事，還要從他與煙草公司結緣開始。
