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，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益。
一是宣傳多樣化。充分利用電視廣播、網(wǎng)絡(luò)、短信、發(fā)放資料、宣傳車等手段送法進(jìn)客戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村，增強(qiáng)消費(fèi)者維護(hù)意識(shí)，提升卷煙零售戶知法
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平、創(chuàng)一流”。
一是法規(guī)宣傳求“面”。加大對(duì)客戶法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化面上指導(dǎo)，經(jīng)常開展“送法上門”、“帶法趕集”活動(dòng)，定期印發(fā)煙草法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)
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和證件管理有關(guān)規(guī)定的宣傳力度，采取零售戶座談會(huì)、送法下鄉(xiāng)、咨詢會(huì)等形式大張旗鼓宣傳《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》和《煙草專賣許可管理法辦》等規(guī)定，通過(guò)行之有效的宣傳、溝通、交流
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用法守法熱潮。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，引領(lǐng)示范到位。各縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭簽訂《依法行政暨學(xué)法用法承諾書》，班子成員深入基層，帶頭普法，送法上門
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社會(huì)法律宣傳活動(dòng)，如組織開展真假煙鑒別咨詢、送法下鄉(xiāng)、零售戶座談會(huì)等，向社會(huì)公眾大力宣講法律法規(guī)及行業(yè)政策，向消費(fèi)者傳授假冒偽劣卷煙識(shí)別技巧，
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;樹立圖片展板，向廣大消費(fèi)者發(fā)放宣傳單，接受相關(guān)法律法規(guī)咨詢解答，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真假煙識(shí)別指導(dǎo)。
三是送法進(jìn)零售客戶店堂。主動(dòng)將《煙草專賣法》和《煙草專賣
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渠道。積極利用送法下鄉(xiāng)活動(dòng)以及樓體LED顯示屏，發(fā)放監(jiān)督卡，宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，公布監(jiān)督、投訴、舉報(bào)電話，提高社會(huì)公眾抵制假煙和舉報(bào)涉煙違法活動(dòng)
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改變執(zhí)法觀念，將服務(wù)貫穿于執(zhí)法的過(guò)程之中，變剛性執(zhí)法為柔性執(zhí)法，通過(guò)建立綠色服務(wù)通道、幫扶弱勢(shì)群體、開展送法進(jìn)店堂等舉措，改變零售戶對(duì)傳統(tǒng)執(zhí)法
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，通過(guò)“直接聯(lián)系服務(wù)群眾”、美化煙店、送法下鄉(xiāng)、掃街護(hù)林等形式，大力弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)尚，以實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫雷鋒精神新篇章。
五是在“轉(zhuǎn)化”上下功夫。將“學(xué)雷鋒
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零售戶自我管理、自我教育、自我約束的能力和水平。
二是以開展“送法到戶”活動(dòng)為手段，提高零售戶守法意識(shí)。在日常檢查的過(guò)程中，寓管理與服務(wù)之中，邊檢查邊宣傳
