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湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)按照“便民、統(tǒng)一、高效”的要求,成立了省市兩級(jí)煙草服務(wù)中心,中心通過(guò)96368服務(wù)熱線、短線、網(wǎng)站等方式,接受客戶(hù)和社會(huì)公眾對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)
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國(guó)標(biāo),陽(yáng)光收購(gòu),做到工作流程、收購(gòu)價(jià)格、實(shí)物樣品、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)公布上墻,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,配備便民措施,接受群眾監(jiān)督,
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,努力為困難群眾排憂解難,組織志愿者為孤寡老人、空巢老人、殘疾人提供生活救助和照料服務(wù),弘揚(yáng)人道主義精神。以扶危濟(jì)困、便民利民為重點(diǎn),大力開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)
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的公平、公正、公開(kāi)、便民、“退一進(jìn)一”等基本原則。(三)排隊(duì)輪候制度施行的意義一是便于辦證機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)對(duì)不同區(qū)域的劃分,引導(dǎo)申請(qǐng)人有序
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隱患247個(gè);通過(guò)“陪伴式”服務(wù)化解了 81戶(hù)老年客戶(hù)辦證“急難愁盼”擔(dān)憂,解決客戶(hù)資金不足、法律咨詢(xún)、就醫(yī)等“難事”261件。打造4個(gè)“陽(yáng)光驛站”便民服務(wù)點(diǎn),
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;紅星村實(shí)現(xiàn)了“舊貌換新顏”。宜居,要保護(hù)生態(tài),更要為民便民。在安慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)駐村工作隊(duì)的積極協(xié)調(diào)下,岳西縣白帽鎮(zhèn)江河村
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開(kāi)展系列活動(dòng),注重以節(jié)日造勢(shì),走訪頤養(yǎng)之家、特教學(xué)校、貧困家庭等一系列活動(dòng),有效的將“紅心美”的理念融入到了便民、利民、惠民的服務(wù)中。宣貫的形式可以是主題實(shí)踐
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手段與日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境不相適應(yīng)。全面施行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作要求之后,必須要實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋,依法行政、放管結(jié)合、公平公正、高效便民的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管四項(xiàng)基本原則
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“煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,就是我們店鋪的高水平經(jīng)營(yíng)。”“好時(shí)代帶來(lái)好生活,好品牌給了好機(jī)遇。”談及加盟“金葉春天”便民店的變化,大連市長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)洪昌村春紅商店店主李鑫
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局(公司)也進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施。他們堅(jiān)持約時(shí)定點(diǎn)交售,確保煙農(nóng)隨到隨賣(mài);堅(jiān)持便民服務(wù),在收購(gòu)場(chǎng)地為煙農(nóng)設(shè)立臨時(shí)休息場(chǎng)所,提供