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;但她一點(diǎn)也不覺得尷尬，反而笑容更多了，態(tài)度更熱情了，工作做得更細(xì)了。她的真情感化了他。后來，那100元錢也弄清楚了，原來是掉到柜臺
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堅(jiān)持下來就成了不平凡。“阿杜”就堅(jiān)持了8年！他因此又多了一個(gè)稱號：“離分揀線最近的人”。
熱愛本職工作，熱心幫助同事，熱情感化大家。“阿杜
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耳者，受下賞”的胸襟和情懷。員工希望了解真象，沒有人喜歡被蒙在鼓里。管理者要注意人格感化，以自己的高尚人格、端正品行使員工心悅誠服；以淵博的知識
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爭先創(chuàng)優(yōu)的激情。要多獎少罰，多用人性化的手段來感化人，而不是用冰冷的狼性管理來冷落人，這樣會使人心煥散，越罰越起不到預(yù)期效果。
要想加強(qiáng)營銷
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人的道德意識起作用，也就是必須通過煙草責(zé)任文化、誠信文化、和諧文化感化、支配人的行為規(guī)范。煙草道德文化意識不是一開始就有的，它同樣離不開廣大員工平時(shí)遵守的道德規(guī)范。
四
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顧客。從原來的發(fā)牢騷到感動，直至最后成為我店里最鐵桿的主顧，是我勇于擔(dān)責(zé)不推委的態(tài)度，感化了顧客。
許多時(shí)候顧客不滿意，其實(shí)是我們零售商
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。從工廠實(shí)際出發(fā)，最大限度地預(yù)防和控制不良問題的發(fā)生，根據(jù)職工群眾中個(gè)人的性格、自身弱點(diǎn)、文化修養(yǎng)等內(nèi)容建立職工思想檔案。關(guān)心職工生活，倡導(dǎo)情感感化
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合的客戶，督促客戶經(jīng)理和市管員多做勸解和感化工作，努力提高他們的合作度和支持度。
二是耐心做好客戶培訓(xùn)，提升品牌培育能力。安鄉(xiāng)煙草分公司一直以來把提升客戶經(jīng)營
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，是領(lǐng)導(dǎo)干部必須高度重視并下功夫解決的重大課題。環(huán)境是一種力量。良好的環(huán)境可以教育人、感化人、影響人，最終起到凝聚人心、規(guī)范行為的作用。煙草行業(yè)自組建以來，經(jīng)過30年
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一種感化，是與客戶的一種溝通。跟同事交流時(shí)，她經(jīng)常說：“要取得零售客戶的信任，關(guān)鍵是要付出行動，要力所能及地幫助客戶做一些實(shí)事和好
