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、有效果的客戶管理體系，該套管理體系不僅實(shí)現(xiàn)了零售戶自我管理、自主經(jīng)營，提升能力增強(qiáng)，而且解放了客戶經(jīng)理，將客戶經(jīng)理從保姆式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷專業(yè)顧問
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嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上水平；提升能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)上水平，為行業(yè)持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
三是認(rèn)清形勢(shì)，理清思路。要
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，任副職人員要正確定位，當(dāng)好參謀助手；二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力。通過學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位角色轉(zhuǎn)換；三要勤奮工作
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卷煙品牌的認(rèn)知度和接受度。
二是強(qiáng)化服務(wù)，提升能力。整體規(guī)劃，突出上柜、動(dòng)銷，細(xì)化指標(biāo)，促進(jìn)營銷人員明確低焦卷煙品牌培育階段目標(biāo)；
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和鑒定、體能訓(xùn)練等多種形式，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升能力，強(qiáng)力推進(jìn)專賣隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平再
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業(yè)務(wù)經(jīng)營能力、品牌培育推介能力入手，綜合提升客戶經(jīng)營水平，提高客戶面向消費(fèi)者的知名品牌終端推介能力，提高零售客戶卷煙經(jīng)營的能力。
三是提升能力
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、便捷、高效服務(wù)，努力提高服務(wù)效率和水平。
四是提升能力，力爭一流服務(wù)成效。不斷加強(qiáng)職業(yè)道德及崗位技能培訓(xùn)，著力提升全員的服務(wù)能力，按照便民
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;讓客戶經(jīng)理靈活安排客戶拜訪時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。彈性工作制的推行，不僅促成客戶經(jīng)理的角色發(fā)生轉(zhuǎn)型，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了客戶經(jīng)理自主管理工作、自覺提升能力的轉(zhuǎn)變
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器材的物資儲(chǔ)備。
三是開展演練，提升能力，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)。及時(shí)組織開展以應(yīng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害為重點(diǎn)的預(yù)案演練，達(dá)到教育員工、磨合機(jī)制、鍛煉隊(duì)伍的目的
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整體素質(zhì)。強(qiáng)化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)的操作和應(yīng)用，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。改進(jìn)工作作風(fēng)，提升能力，強(qiáng)力推進(jìn)專賣隊(duì)伍建設(shè)上水平。
五是強(qiáng)化
