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一年四季，嚴寒酷暑，始終有一個組織、一群人，活躍在扶貧濟困、志愿幫扶、服務社會的路上，他們用自己的實際行動，踐行著國有企業的責任和擔當，續寫了一篇又一篇溫暖的故事。
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已經是夜里十一點了，江西省九江市永修縣煙草專賣局營銷部辦公室的燈依舊亮著，在靜謐的黑夜里就像是一座指明方向的燈塔，讓人感到安心。推開門，偌大的辦公室里，只見營銷部黃先炘主任坐在電腦前，兩手翻飛，時不時看看桌上的文件，一絲不茍地核對今天的數據，同時為明天的工作做好安排。
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春節將至，為切實做好客戶服務工作，近日，浙江省江山市煙草專賣局（分公司）營銷人員以動畫短片的形式向零售客戶宣傳店鋪管理防盜指南，切實提升客戶防盜意識，保障客戶利益。
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1月23日起，冬奧會北京延慶賽區啟動了賽時“大閉環”管理，場館、設施、各保障機構正式進入冬奧賽時運行模式，延慶煙草也迎來了一張冬奧答卷。
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新春佳節即將到來之際，金華市煙草專賣局開展“貼心服務 暖心行動”新春走訪慰問活動，志愿者們主動上門關愛特殊群體，叮囑他們一定要做好冬季防寒保暖，向他們送上節日的問候與祝福，并重點了解幫扶對象的生活情況，傾聽他們在生活中的問題和訴求，及時為他們排憂解難。
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廣西崇左城區煙草專賣局（營銷部）急客戶之所急，立即發出征集令，當天共有10余名黨員、志愿者放棄假期，積極參與卷煙分揀配送工作，采取預約上門取貨、配送入戶等方式，快速將卷煙配送到位，解決客戶燃眉之急，當天共送貨151戶，卷煙13857條。
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“做夢都沒有想到水泥路能修到烤房旁邊，我那塊地種煙好得很，就是煙葉難運出去。現在路通了，三輪車還能直接開到煙田，省大事了。”煙農黃銀彬笑著說道。
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在新形勢下，創建黨建品牌是黨建工作水平和創新成效的集中體現，是黨組織引領創新發展、永葆先進性的成果展示。近年來，浦江縣煙草專賣局深入學習貫徹黨的十九大精神，黨總支以“三情”為核心，在服務基層、服務群眾的文明實踐中擦亮“精實?先鋒”黨建品牌。
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開店十幾年來，配送卷煙的人員換了一個又一個，但是，至今仍讓我記憶猶新的是山東濰坊卷煙物流配送中心交運隊王全東，他在卷煙配送崗位上工作已經25年。
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劉罡今年37歲，是湖北省襄陽市煙草專賣局樊城營銷部一名優秀的客戶經理。雖然他正值壯年，卻是一位有著長達11年工齡的“老”煙草人，從曾經的年少輕狂逐步成長為現在的穩重成熟。
