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，從而提高經(jīng)營能力。
五、抓專銷互動(dòng)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高市場凈化率。
孝昌縣局一直在全局認(rèn)真組織開展188工作法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，客戶經(jīng)理和市管員嚴(yán)格按照
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的工作積極性。要重點(diǎn)對(duì)異常戶、重點(diǎn)戶等進(jìn)行反復(fù)檢查，確保每季度對(duì)所有卷煙零售戶檢查一遍，檢查不漏一戶，不留死角。要依據(jù)卷煙零售戶市場檢查“APCD”工作法要求
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契機(jī)、結(jié)合網(wǎng)建工作的實(shí)際情況，對(duì)營銷人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以員工崗位職責(zé)、現(xiàn)代流通、市場營銷、135工作法、零售終端建設(shè)、信息技術(shù)等為主要內(nèi)容，開展多層次、全方位培訓(xùn)
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;始終把培育“泰山”品牌作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，在工作中積極推行“135”工作法，采取精準(zhǔn)營銷、事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式，把泰山（宏圖）
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服務(wù)工作中可能存在的拜訪頻次不到位、服務(wù)能力欠缺、服務(wù)方式簡單的問題，重新梳理客戶經(jīng)理工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面推廣135工作法，并嚴(yán)明規(guī)范經(jīng)營紀(jì)律，
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的形式，培訓(xùn)隊(duì)伍，提升素質(zhì)。客服部還應(yīng)對(duì)“135”工作法與專銷互動(dòng)異常信息處理的關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵操作進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)“四率”的認(rèn)識(shí)理解
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“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀高度保持一致，始終堅(jiān)持“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)建設(shè)陽光精神的企業(yè)文化，在工作中倡導(dǎo)快樂工作法，
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，充分應(yīng)用135工作法，以此為主線，把客戶經(jīng)理每月的工作細(xì)化到每周、每日，對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容加以詳細(xì)描述，制訂出具體的標(biāo)準(zhǔn)。二是不斷對(duì)
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，分析異常信息根源，議定整改措施，促使四線聯(lián)動(dòng)工作法向更深更細(xì)更廣層面延伸，不斷提升市場監(jiān)管覆蓋率和專項(xiàng)整治針對(duì)性。除此之外，強(qiáng)化
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，加快建設(shè)現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)，提高網(wǎng)上訂貨使用率和成功率。要持續(xù)提升“135”營銷工作法應(yīng)用水平，加強(qiáng)痕跡管理和過程控制，提升廣大卷煙營銷人員尤其是客戶經(jīng)理
