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吸引到店里并將新品煙推介成功呢？筆者希望下面幾位零售店老板的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家提供一些幫助。
河北省吳橋縣錢(qián)塘江路海亮煙酒副食店王老板
觀點(diǎn)：積極主動(dòng) 了解顧客需求
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準(zhǔn)確無(wú)誤，收取現(xiàn)金時(shí)仔細(xì)認(rèn)真，找錢(qián)時(shí)提醒顧客驗(yàn)收清點(diǎn)，零頭舍棄。冬夏天，要著力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，確保零售店內(nèi)溫度適宜，空氣
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;卷煙回流到零售店的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，面對(duì)熟人或者是親戚拿來(lái)的卷煙，我們零售客戶(hù)不能被人情或者是利益所誘惑，要想方設(shè)法進(jìn)行婉拒。首先，堅(jiān)持原則
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，沒(méi)有一家零售店不頭疼她的，挑三揀四不說(shuō)，還總是喜歡給店家找別扭，要我小心應(yīng)對(duì)。
本來(lái)想著，再難纏的人，只要用心去
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一個(gè)良好的空間與氛圍。
三是品類(lèi)分析。在細(xì)支卷煙的品系有很多，也覆蓋著高中低檔的規(guī)格。但是，不是每家零售店都能夠把這些規(guī)格進(jìn)齊，都能賣(mài)得動(dòng)的。和普通規(guī)格卷煙
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，。二是提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。俗話(huà)說(shuō)：“好言一句三冬暖”。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，服務(wù)對(duì)提升零售店的經(jīng)營(yíng)水平顯得尤為重要。讓顧客感受到親切
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，隨著零售店的增大，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，這需要零售戶(hù)精心準(zhǔn)備，積極謀劃，特別是要主事搞好關(guān)系，才能為自己贏得商機(jī)，
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;我們的產(chǎn)品推廣會(huì)主要以專(zhuān)業(yè)雜志媒體為主，以專(zhuān)業(yè)的力量來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者，另外一些高端雪茄吧、零售店等場(chǎng)所也是我們推廣和宣傳的一塊陣地，在這些場(chǎng)所植入產(chǎn)品或廣告
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和零售店，爭(zhēng)取用自己的努力，去給更多人帶去便利。
聽(tīng)了周俊的述說(shuō)，我心中的一塊石頭才算落地，因?yàn)?#xff0c;很擔(dān)心他因?yàn)楸淮髮W(xué)拒之門(mén)外而氣餒
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度警覺(jué)，并最好第一時(shí)間與其家人取得聯(lián)系。在確認(rèn)顧客確實(shí)生病的，而家屬一時(shí)難以趕到的，要及時(shí)和相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，與此同時(shí)零售店內(nèi)有監(jiān)控的要開(kāi)啟監(jiān)控
