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的通知》和徐州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)暨實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程問(wèn)責(zé)暫行規(guī)定》等,教育活動(dòng)促進(jìn)了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作扎實(shí)開(kāi)展:一是執(zhí)法人性化
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局面。同時(shí),本著為客戶(hù)服務(wù)和為弱勢(shì)群體服務(wù)的思想理念,積極推行人性化管理,切實(shí)增強(qiáng)全員宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
三是規(guī)范績(jī)效考評(píng)、創(chuàng)新考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
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;征求一線(xiàn)員工的意見(jiàn)和建議,結(jié)合實(shí)際重新制定符合一線(xiàn)員工工作特點(diǎn)的人性化考核細(xì)則。3、希望能夠推進(jìn)無(wú)紙化辦公。這既節(jié)省紙張,又能夠提高工作效率。4、建議縣局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部常
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管理,還是靠創(chuàng)新?”、“人性化管理,還是制度化管理?”、“以德為先,還是以能為先?”、“是義務(wù),還是
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、分工精細(xì)化、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息化、環(huán)境人性化、形象統(tǒng)一化”的工作情況,并聽(tīng)取專(zhuān)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化中隊(duì)建設(shè)工作的介紹。
考察過(guò)程中,劉建濤對(duì)《專(zhuān)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)行規(guī)程》情有獨(dú)鐘
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,實(shí)施人性化執(zhí)法,科學(xué)化管理,增強(qiáng)執(zhí)法工作的軟實(shí)力,構(gòu)建專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法監(jiān)管有力,健康和諧有序的新環(huán)境。
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“專(zhuān)賣(mài)管理業(yè)務(wù)咨詢(xún)零推諉、人性化服務(wù)零距離、行政許可零延誤、案件處理零差錯(cuò)”的工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善落實(shí)煙草行政執(zhí)法首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度體系,認(rèn)真
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嚴(yán)格執(zhí)行安全制度的同時(shí),也注重人性化管理。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范作用,把保障員工的安全放在第一位。把“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理和安全制度相結(jié)合,在設(shè)備上張貼警示標(biāo)志
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工作緊密結(jié)合,真正做到“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,思路清晰,措施有力,充分體現(xiàn)了以人為本的人性化管理。三是黨建工作科學(xué)發(fā)展
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,強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)、工商聯(lián)合控市能力。
三是具體情況區(qū)別對(duì)待。對(duì)于符合合理布局的無(wú)證商戶(hù),積極引導(dǎo)辦理許可證;對(duì)弱勢(shì)群體采取人性化管理;對(duì)多次勸阻無(wú)效