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零售客戶做好經(jīng)營的一面金字招牌。我們只有堅持依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營才能贏得顧客的信賴，也才能和顧客交上朋友。去年春節(jié)前，一位客戶因兒子結(jié)婚需要一些比較高檔的卷煙，
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地零售業(yè)中打造了一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)?em class="term">金字招牌。而他那憨實的笑容，也給人留下了深刻的印象。
傻傻的笑 贏得美人歸
“看你那傻樣，就會笑。”妻子劉萍這樣“取笑”林軍。
“嘿嘿
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。為此卷煙零售小店的零售戶要注重優(yōu)化服務(wù)過程，切實提升服務(wù)質(zhì)量，才能更好地贏得客戶信賴和支持。可以抓好以下幾個方面工作：1.打造“金字招牌”——專業(yè)“煙草顧問
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的貨柜、打掃衛(wèi)生，雨雪冰凍天氣里還幫忙鏟雪除冰、修筑護(hù)坡，以便他日常出入……在他的誠信經(jīng)營下，“半截人”卷煙零售店已成為一塊“金字招牌”，全家人
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;以“金葉春天”“香溢零售”“湘匯636”為代表的流通品牌快速崛起，成為消費者認(rèn)可的“金字招牌”。作為卷煙流通的重要一環(huán)，45年來，現(xiàn)代煙草物流從“送貨制
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”。云南煙葉產(chǎn)量占全國的45%左右，在全國煙草工商行業(yè)都有良好口碑。把煙葉進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量分級，守護(hù)好“云南煙葉”這塊金字招牌，也是云南煙草質(zhì)檢人的首要職責(zé)。現(xiàn)在
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;提高商業(yè)企業(yè)所主導(dǎo)的連鎖企業(yè)“含金量”。總而言之，就是讓更多的消費者從流通品牌中感知中國煙草這塊金字招牌的承諾價值；讓零售終端從流通品牌中感知質(zhì)量認(rèn)同、加強(qiáng)身份認(rèn)同
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服務(wù)、理念，取得社會廣泛認(rèn)同的品牌，是中國工商業(yè)發(fā)展歷史中孕育的“金字招牌”。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，目前全國有中華老字號1128家、地方老字號3277家
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我賣的牛羊肉肯定能吸引到屬于它的目標(biāo)客戶，只要守住‘品質(zhì)’這個金字招牌，就一定能讓消費者滿意。”姜小明說道。除了牛羊肉外，姜小明在其他商品的選擇上也下足了功夫
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、服務(wù)和管理輸出，對零售客戶的門店形象、經(jīng)營能力、產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范管理等多方面進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，提升“云香印象”流通品牌價值和蘊(yùn)含的服務(wù)價值，打造零售終端金字招牌
