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:“沒有理由不認(rèn)真地對(duì)待眼前的每一件事,無論它多么重大還是多么微小。”所以,把小事做成精品,把工作當(dāng)做創(chuàng)造,是我們對(duì)精益求精的最好
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當(dāng)作微不足道的工作來看待,也不能使之過于片面化,更不能抱著可有可無的想法將用好諸如“便箋本”等行為當(dāng)作一項(xiàng)小事來對(duì)待。實(shí)際上,客戶經(jīng)理所開展的營銷服務(wù)不僅僅局限于
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,上半年節(jié)能減排保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,需要再接再厲。不過,更重要的是每名行業(yè)職工都應(yīng)該樹立節(jié)能減排觀念,從我做起,從小事做起
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煙斗:有的時(shí)候,做了100件好事,別人沒什么感覺,但是做了1件壞事,100件好事的努力就全付之東流了。所以咱們煙草專賣執(zhí)法無小事啊
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分鐘組織員工授課,由于其短平快的特點(diǎn),被大家稱作知識(shí)“小零食”。
制絲線加香系統(tǒng)濾網(wǎng)易堵塞,需要操作工定時(shí)清洗。但即便是這樣一樁小事,也有其
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不能樣樣完美,但是可以事事盡力。貼心的服務(wù)就是切實(shí)的維護(hù),我們多做一件小事,就是給煙草行業(yè)增一份光彩,就會(huì)讓“兩個(gè)至上”多一份體現(xiàn),
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度,無論領(lǐng)導(dǎo)也好、員工也罷,無論是什么崗位,都應(yīng)該樹立“客戶服務(wù)無小事”的原則。就像一直喜歡的蒙牛集團(tuán)董事長牛根生,在面對(duì)“三氯氰胺”事件中,
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踐行自己的人生諾言,緊緊圍繞“三個(gè)滿意”的服務(wù)宗旨和“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,努力做好本職工作,
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,與零售進(jìn)行商定總量。及時(shí)為零售戶的商定總量工作做好參謀。
5、及時(shí)做個(gè)性化服務(wù)。
在工作中做好個(gè)性化服務(wù),關(guān)心客戶身邊的小事,留意客戶在經(jīng)營與生活中的困難
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培養(yǎng)新的忠誠度較高的消費(fèi)者才是經(jīng)營的長久之道,如果認(rèn)為跟老顧客很熟悉、關(guān)系自認(rèn)為很不錯(cuò),而忽視對(duì)他們的重視程度,很有可能就因?yàn)閹拙湓捇蚴且患?em class="term">小事而失去他們的信任