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客戶、新客戶自由交流的良好互動氛圍。建立良性的客我溝通機(jī)制,發(fā)揮輿論宣傳作用,開辟客戶服務(wù)的網(wǎng)上渠道。
3、深化現(xiàn)代終端,提升服務(wù)價值。現(xiàn)代零售終端是市場
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第九期“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神專題培訓(xùn)班座談會”精神,研究貫徹落實(shí)具體措施,部署了“從鞏固煙草專賣制度的需要出發(fā)、著力提升內(nèi)部規(guī)范管理水平,從保持良好市場狀態(tài)
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;市場一直都處在變化之中,動態(tài)跟進(jìn)同樣重要。對于品牌發(fā)展到什么水平,市場狀態(tài)怎么樣,擴(kuò)面、增量等營銷策略的調(diào)整都要準(zhǔn)確把握好最佳時機(jī),才能確保品牌
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相互依存,客戶卷煙定量值是否準(zhǔn)確和合理直接體現(xiàn)市場狀態(tài)是否正常,對市場運(yùn)行狀況的把握很大程度上取決于對客戶卷煙定量的把控。
五、客戶卷煙定量需要注意的幾點(diǎn)
1、在與
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,更好地把握轄區(qū)市場狀態(tài)。此外還加強(qiáng)對《轄區(qū)投訴處理登記表》、《轄區(qū)內(nèi)管預(yù)警登記表》等表單的分析考核,主要通過考核收集客戶投訴、內(nèi)管預(yù)警等信息,有效解決過去
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,繼續(xù)堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、降庫存、穩(wěn)價格”的方針,主動進(jìn)行調(diào)控,保持卷煙市場價格穩(wěn)定,保持市場狀態(tài)良好。二是高度重視重點(diǎn)品牌發(fā)展趨勢。要深入分析“卷煙
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保持品牌市場狀態(tài)。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體工作發(fā)展。其次要突出“求”,不畏艱難,積極進(jìn)取,爭取主動。全系統(tǒng)干部職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要針對當(dāng)前的復(fù)雜形勢
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。高度重視品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究,著力在完善品牌創(chuàng)新體制機(jī)制上下功夫;切實(shí)做好集團(tuán)“1+3”品牌培育,著力在保持良好市場狀態(tài)上下功夫;更加注重提升自主
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萬箱,這就要求我們要處理好“金圣”煙銷量增長與保持良好市場狀態(tài)的關(guān)系。一是決不能壓銷;二是要適當(dāng)控制競爭性品牌規(guī)格的投放量;三是加強(qiáng)“金圣”新規(guī)格的培育。以此新
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,筑牢思想防線,才能使卷煙營銷工作的重點(diǎn)真正放到提高品牌培育水平、提高基礎(chǔ)工作水平和提高質(zhì)量效益上來,才能營造規(guī)范有序的卷煙經(jīng)營秩序,保持良好市場狀態(tài)