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”工作法、終端拜訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、解決客戶服務(wù)難題、提升零售客戶滿意度的能力進(jìn)行演練。演練方式采取現(xiàn)場(chǎng)情景模擬的方式，由參賽人員根據(jù)給定的情景及要求進(jìn)行客戶服務(wù)實(shí)操，并對(duì)評(píng)委提出
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、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，從零售客戶測(cè)評(píng)、客戶拜訪工作、市場(chǎng)分析報(bào)告撰寫、“135”工作法系統(tǒng)應(yīng)用等多方面，分專題詳細(xì)介紹了營(yíng)銷工作相關(guān)要求，并分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)中
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使用135工作法操作平臺(tái)，提高專賣日常市場(chǎng)監(jiān)管工作效率，增強(qiáng)工作實(shí)效性。
與督查考核相結(jié)合，對(duì)專賣客戶分類管理工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，層層抓
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的上柜率提出了重點(diǎn)要求；三是把“135”工作法的使用情況納入考核，提高客戶經(jīng)理分析和把握市場(chǎng)的能力水平，確保證月工作計(jì)劃的順利開展；四是每日填報(bào)
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，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)控，狠抓購(gòu)銷管理，相繼推出了依托工商協(xié)同、精準(zhǔn)營(yíng)銷、電子商務(wù)、“135”工作法、終端建設(shè)等工作試點(diǎn)和推廣，取得了可喜成效。1至6月
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煙草在線尋烏消息 為全面推進(jìn)卷煙上水平，江西尋烏煙草以構(gòu)建和諧客我關(guān)系為重點(diǎn)，以“135工作法”實(shí)施為契機(jī)，切實(shí)開展“四心合一”活動(dòng)，
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95%以上。二是提升“135”工作法系統(tǒng)運(yùn)用水平。為確保“135”工作法在營(yíng)銷各環(huán)節(jié)“緊密鏈接、環(huán)環(huán)相扣”，一方面，編寫了制度手冊(cè)，做到客戶經(jīng)理以服務(wù)客戶為宗旨
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、市場(chǎng)走訪、查閱資料、座談了解等方式，重點(diǎn)考核龍海分公司2012年七匹狼品牌培育、市場(chǎng)信息采集分析與反饋、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)與“135”工作法推廣應(yīng)用、功能終端建設(shè)、電子商務(wù)的發(fā)展及POS掃碼
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”質(zhì)量管理體系、“135”工作法、專銷互動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、安全生產(chǎn)常識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容，以及湖北省煙草行業(yè)開展的“知音·三萬(wàn)行”、“治庸問責(zé)”、“百佳站所創(chuàng)建”等活動(dòng)要求與達(dá)標(biāo)規(guī)范。
培訓(xùn)結(jié)束
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的制作要領(lǐng)、PPT演示文稿、“卷煙營(yíng)銷工作平臺(tái)”各模塊的熟練操作、按照“135”工作法要求進(jìn)行平臺(tái)操作及應(yīng)用等基礎(chǔ)電腦知識(shí)，分別從理論知識(shí)測(cè)試和上機(jī)實(shí)際操作兩部分進(jìn)行了競(jìng)賽。
通過(guò)此以賽
