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,嚴(yán)重影響煙農(nóng)正常交售煙葉及煙草部門收購倉庫煙葉保管。“必須著力解決煙農(nóng)‘急難愁盼’問題就,絕不能讓煙農(nóng)今年的收益受損失,也不能讓工業(yè)企業(yè)所需的煙葉質(zhì)量打折扣。”隨著恩施州煙草專賣局(公司)黨組
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“莫大哥,你這谷子準(zhǔn)備拉到哪里晾曬?我找曬場找了好幾天了,都沒找到合適的地方,真愁人!”正在為無法及時(shí)曬干稻谷而發(fā)愁的莫小虎問道
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小組建設(shè)工作。“問”急難愁盼,問需于民里厚植為民情懷。促進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動走深走實(shí)。針對群眾關(guān)切的今年5月新發(fā)布《崇左市煙草專賣局煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃
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、賭點(diǎn)開展市場走訪調(diào)查,了解群眾“急難愁盼”問題。通過主動轉(zhuǎn)變工作思路,創(chuàng)新工作方法,堅(jiān)持站在服務(wù)群眾的角度想問題、定措施,主動將親情便民服務(wù)
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在黨史學(xué)習(xí)教育中,行業(yè)單位把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為密切聯(lián)系和真情服務(wù)群眾的有效手段,為零售客戶送上“良方”,積極解決他們的“急難愁盼”問題
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一起,努力共度艱難時(shí)刻,用一系列務(wù)實(shí)高效的幫扶救助措施和暖心行動,為受災(zāi)煙農(nóng)救了急、解了難、消了愁,體現(xiàn)出了真摯的為民情懷,為受災(zāi)煙區(qū)點(diǎn)燃了希望
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個(gè)。其中,解決群眾急難愁盼問題20個(gè);針對職工提出“看不懂體檢報(bào)告”、“不方便辦理ETC”“增強(qiáng)消防和逃生意識”等“急難愁盼”的問題廠領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)作出整改,為
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“煩心事”。
“哎呀,你看你,愁什么呀愁,兒子結(jié)婚是好事呀,應(yīng)該高興呀,正好,我同學(xué)剛還我3000塊錢
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,聚焦客戶“急難愁盼”,推動服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效,切實(shí)將“排憂解難”做到客戶心坎上,助力零售客戶穩(wěn)定經(jīng)營、提質(zhì)增收,共同維護(hù)規(guī)范有序的卷煙
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整改措施,堅(jiān)持事事有回音、件件有落實(shí),切實(shí)解決零售客戶急難愁盼問題。客戶服務(wù)做“乘法”。建立零售客戶滿意度回訪清單,完善相關(guān)工作管理制度,建立