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。記憶中,從最初的“送大不送小、送近不送遠、送易不送難”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥愤h路近一個樣、量多量少一個樣、城市農(nóng)村一個樣、晴天雨天雪天一個樣”,延伸的是送貨路,拉近的是客我
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;架起客我溝通的橋梁貢覺土吉深知煙草物流配送是一項來不得半點馬虎的工作,嚴格執(zhí)行送貨流程是他的工作準則。工作中,他始終銘記黨員身份,保持良好的心態(tài)和飽滿的熱情
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的變化,作為行業(yè)發(fā)展的親歷者我見證了中國煙草的年持續(xù)、健康、高質(zhì)量發(fā)展的歷程和取得的輝煌成就。一、從“過去賣煙不賺錢”到“現(xiàn)在實現(xiàn)客我雙贏”的新局面90年代年我從部隊退伍,
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,針對老弱病殘零售戶上門進行普法宣傳,同時幫助其提升卷煙陳列效果、維護終端形象等,進一步拉近客我關(guān)系;與客戶經(jīng)理共同幫助零售戶算好經(jīng)營賬,
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,針對老弱病殘零售戶上門進行普法宣傳,同時幫助其提升卷煙陳列效果、維護終端形象等,進一步拉近客我關(guān)系;與客戶經(jīng)理共同幫助零售戶算好經(jīng)營賬,
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;簡直不把自己當(dāng)外人。其實,客戶經(jīng)理與零售戶之間雖然建立了和諧的客我關(guān)系,這種關(guān)系也是有一定距離的,沒有距離的關(guān)系是可怕的,也是危險的。因此
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的不斷運轉(zhuǎn)下,營銷人員與服務(wù)對象的客我粘性亦不斷增強。說到西湖區(qū)局(分公司)的黨員志愿者和營銷人員為零售客戶裝扮店面起來,他們利用多年的服務(wù)經(jīng)
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多年來維護客我關(guān)系的重要法寶,也是他的店鋪多年來一直人氣較高的“秘籍”。因為生性豁達開朗,每天傍晚,何勇的店里總是很熱鬧,附近不少居民下班
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;零售戶也必將回饋你,也許在短時間內(nèi)沒有收益,但潤物細無聲,逐漸的,你所建立的這種客我理念,形成的這種環(huán)境,將會
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分揀差錯率,實現(xiàn)了作業(yè)“零差錯”、客我“零距離”的精益管理目標,卷煙分揀實現(xiàn)了有效提速。“智能配送”讓卷煙入戶提速12月1日早晨7點,臨沂市局(