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針對2016年香煙難賣、賣煙難賺錢的現象,我們這里的卷煙零售戶互助合作小組,最近召開了一次專題討論會。經過討論大家一致認為:卷煙零售戶要想從零售香煙這條渠道上賺錢,除了要籠絡好顧客,還應主動配合好煙草公司客戶經理的服務、積極贏取煙草專賣局市場專管員的信任和支持。
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氣溫日漸降低,冬季馬上就要來到了,又要到了超市商品換季的時間節點。每每此時,商家總是大包小包把那些秋天的一些季節性商品,下架收藏保管起來,可事實上許多零售戶并不一定真正懂得秋季商品的收藏要領,待到秋季再次輪回時,他們所收藏好的商品拿出來時,不是被蟲蛀鼠咬,就是褪了色,甚至還有一些忌高溫的商品出現變質或融化變了形態,影響了再次上柜銷售,或多或少都會造成一些損失。
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香煙好賣的店,莫過于座落于車站、菜市場等繁華地段的店。我的店位于偏僻的農村,當初由于地理位置差,香煙一天最多也就能賣個半條十包的。慘淡的經營局面倒逼著當時的我,不得不動腦筋、尋良方、求突破。
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零售商戶要在店里播放一些舒緩柔和的慢節奏音樂做背景音樂,慢節奏背景音樂會使顧客精神放松,充分享受商家所營造的輕松愉悅的購物氛圍,使得顧客在店內產生較慢的步伐,較長時間地停留在店里,從而產生較高消費的購物金額。
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開門做生意,難免會遇到顧客前來投訴的情況,面對顧客義憤填膺的投訴,我們零售商戶該如何接待,如何處理呢?有的零售商戶采取敷衍了事的態度,結果讓前來投訴的顧客更加惱火和氣氛;有的零售商戶采取針尖對麥芒的態度,結果與顧客大吵起來或大打出手,非但于事無補,還損壞了店鋪的聲譽……
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十一小長假馬上就要到了,人們都喜歡在小長假這幾天出門旅游,這也就給了我們這些零售商戶很好的銷售商機。由于各地游客的增多,零售商戶的生意就好于往常,特別是那些挨著公路邊或者景區附近的零售店鋪。
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“祝師傅整出來的這個東西還真管用,不管是裝煙或下炕,站在地上就能完成,既方便又省工省力。有了它,我們也不用老是攀上爬下,更不用擔心從烤房上面摔下來,比以前安全多了。”
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8月1日,貴州鳳岡縣局(分公司)召開烤煙中后期田間管理現場推進會,多措并舉抓實后期田間管理,確保煙葉質量提高,為年度煙葉目標任務完成打下堅實基礎。
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8月1日,貴州鳳岡縣局(分公司)召開煙葉成熟采收與專業化烘烤管理調度會,通過對烤后煙葉質量現場“診斷”和成熟采烤再把“脈”,提高煙葉質量,促進煙農增收。
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今年入汛以來,由于受厄爾尼諾現象的影響,連續的強降雨天氣覆蓋了全國大部分省市。嚴重的自然災害,既考驗了我們零售人戰天斗地的抗災防訊智慧,又見證了咱們零售戶有難同當、互相幫助的大愛情懷。是他們用聰明才智和無私的愛心,鑄就了一艘艘遇難呈祥、逢兇化吉的“諾亞方舟”。