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多年來，中國煙草堅持舉全行業(yè)之力，積極響應(yīng)中央號召，努力做好煙農(nóng)增收這篇大文章，服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展，致富地方群眾，受到煙區(qū)政府和煙農(nóng)的廣泛認(rèn)可。
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在經(jīng)濟(jì)相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村，店鋪規(guī)模一般都比較小，很多店鋪都是一人把守經(jīng)營。因而，有些時候，店里的顧客一多，店家就照應(yīng)不過來了，很多小偷就是趁著這時候下手偷竊，給商家?guī)硪欢ǖ膿p失。
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“精準(zhǔn)銷售”，通俗地講就是鎖定有消費(fèi)潛力的客戶，通過一些手段加以接觸和培養(yǎng)，從而達(dá)到其能接受我們商品的目的。也可以說是針對一些特定的消費(fèi)人群，有的放矢地投其所好、精確地準(zhǔn)備好他們所需要的東西、滿足他們的購物需求。
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相比于城市店鋪，農(nóng)村店鋪客流量少，銷售面窄，經(jīng)營利潤低。這是農(nóng)村店經(jīng)營的劣勢。但農(nóng)村店也有它的優(yōu)勢，那就是農(nóng)村店鋪少，店鋪之間競爭也少，顧客都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，忠誠度高。
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針對2016年香煙難賣、賣煙難賺錢的現(xiàn)象，我們這里的卷煙零售戶互助合作小組，最近召開了一次專題討論會。經(jīng)過討論大家一致認(rèn)為：卷煙零售戶要想從零售香煙這條渠道上賺錢，除了要籠絡(luò)好顧客，還應(yīng)主動配合好煙草公司客戶經(jīng)理的服務(wù)、積極贏取煙草專賣局市場專管員的信任和支持。
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氣溫日漸降低，冬季馬上就要來到了，又要到了超市商品換季的時間節(jié)點(diǎn)。每每此時，商家總是大包小包把那些秋天的一些季節(jié)性商品，下架收藏保管起來，可事實(shí)上許多零售戶并不一定真正懂得秋季商品的收藏要領(lǐng)，待到秋季再次輪回時，他們所收藏好的商品拿出來時，不是被蟲蛀鼠咬，就是褪了色，甚至還有一些忌高溫的商品出現(xiàn)變質(zhì)或融化變了形態(tài)，影響了再次上柜銷售，或多或少都會造成一些損失。
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香煙好賣的店，莫過于座落于車站、菜市場等繁華地段的店。我的店位于偏僻的農(nóng)村，當(dāng)初由于地理位置差，香煙一天最多也就能賣個半條十包的。慘淡的經(jīng)營局面倒逼著當(dāng)時的我，不得不動腦筋、尋良方、求突破。
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零售商戶要在店里播放一些舒緩柔和的慢節(jié)奏音樂做背景音樂，慢節(jié)奏背景音樂會使顧客精神放松，充分享受商家所營造的輕松愉悅的購物氛圍，使得顧客在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐，較長時間地停留在店里，從而產(chǎn)生較高消費(fèi)的購物金額。
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開門做生意，難免會遇到顧客前來投訴的情況，面對顧客義憤填膺的投訴，我們零售商戶該如何接待，如何處理呢？有的零售商戶采取敷衍了事的態(tài)度，結(jié)果讓前來投訴的顧客更加惱火和氣氛；有的零售商戶采取針尖對麥芒的態(tài)度，結(jié)果與顧客大吵起來或大打出手，非但于事無補(bǔ)，還損壞了店鋪的聲譽(yù)……
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十一小長假馬上就要到了，人們都喜歡在小長假這幾天出門旅游，這也就給了我們這些零售商戶很好的銷售商機(jī)。由于各地游客的增多，零售商戶的生意就好于往常，特別是那些挨著公路邊或者景區(qū)附近的零售店鋪。
